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2012-2-16 | 字体 | 浏览量: | |||
前言:你可能在HR领域拼搏数年甚至数十载;你可能身怀绝技、学富五车、才高八斗;你可能在某世界500强公司任职HR总监多年。可无论你的经历多么丰富,战绩多么辉煌,你空降到一家新公司时,你该怎样打一场漂亮的攻坚战?
百度上曾有人戏言空降HR主管的存活率,悲剧统计不到10%,乐观统计不到40%。能待够3个月的叫“正常”,能待够一年的是“稀有”,超过两年的一定是“极品”。当然具体数据还有待商榷,但也从侧面证明空降HR的命运是多么的九死一生。尽管如此,我们身边却还是有值得我们学习的优质HR,W女士就是其中之一。
一、初来乍到,便遭遇腹背受敌
W女士在现在的公司担任HR总监已有2年,做的可算是顺风顺水。可当年她空降到公司时却是“腹背受敌”。
首先她遭遇到的是同事信任挑战。对于她这个新晋的HR经理,部门的老员工并不认可,而其他同事将她看作是老板派来的新监工,对她有着抵触情绪。这使得她做起工作来被束缚了手脚。
其次她遭遇到的是工作能力挑战。到了这家新公司后她发现,行政人事的工作十分混乱,不仅通知常常传达不到位,还经常有员工为同一个规章制度跑来询问。而最让她头疼的是,公司刚刚因为使用QQ、MSN,发生了员工离职带走客户资源事件,老板正在为此恼火,结果在一次老板临时巡视中,竟然发现有的员工用QQ私聊、有的员工用QQ偷菜,更有甚者还有员工在QQ上打牌,老板一怒之下要求IT禁用QQ。结果员工们都跑到她这里抱怨工作、沟通很不方便,要求她向老板反应,这让她左右为难。
如何解决这两大危机,顺利地在新公司站稳脚跟?成为W女士面临的最大挑战。
二、觅得“良器” 化险为夷
经过仔细思考W女士发现,目前最有效的方法,就是通过妥善解决QQ、MSN事件来取得公司内部的认同。
她知道,对于员工来说QQ、MSN是工作中一个方便的沟通工具,可是对老板来说却是个又爱又恨的主,尽管它帮公司员工提供了方便,却又因为其私人化、娱乐化为公司带来了很大的隐患。那么有没有一样工具,即能方便员工沟通又能解决老板的担忧呢?经过详细的调查和咨询其他企业后,W女士找到了企业级的即时通讯工具imo。
W女士发现,imo首先能解决老板担心的资源流失与娱乐化的问题。
因为imo帐号是由公司统一管理的,这就使得员工帐号的管理权握在了公司的手里。当新员工入职时,公司为其分配一个帐号;当员工离开公司,公司收回他的帐号,回收的不仅仅是帐号,更是企业的资源。这样员工与客户、联系人的信息等重要企业资源就不会流失,十分便于企业管理。
同时,imo剔除了QQ、MSN所带有的娱乐功能,所有的功能都以沟通和协同办公为主。如此老板再无需担心员工私聊影响工作效率了。
其次,让W女士更惊喜的是,imo比QQ、MSN更适合工作沟通。
imo跟QQ、MSN一样,也具有在线即时通讯功能,如文字消息、群/多人会话、图片发送、文件传输、文件共享等。可imo还具有QQ、MSN所没有的协同办公功能。
比如,对于W女士来说,她可以使用imo的电子公告与电子短信功能,让公司通知及时即刻的传达到每一个人,再不会有传达不到困扰。对于员工来说,imo的远程协助、视频会议等功能,可以让公司员工跨区域的进行工作协助与交流等等。
最后,也是imo最打动W女士的地方,imo是全免费的。
W女士了解到,imo跟QQ、MSN一样,都是直接可在网上免费下载使用的,公司无需为此支付任何费用。
不仅如此, W女士还发现,就算自己没有专业的IT知识,也可以在5分钟内,用imo搭建企业自己的沟通平台,根本不需要求助IT部门,因为无需部署服务器等专业技术操作。而且imo使用简单,也无需组织员工进行培训。
总之,imo不仅解决了公司遇到的问题,而且也无需公司和自己付出任何费用、时间,无需承担风险,可以说是目前能找到的最合适的解决方案了。
三、一战成名,空降HR受肯定
了解了imo之后,W女士在向老板反应员工诉求的同时,专门推荐和演示了imo,老板对她的方案与办事态度大加赞赏。而公司的员工通过使用imo,在工作、沟通更便捷之时,也开始接受并承认W女士的能力。如此一来,W女士不仅成功应对了两大挑战,也达到了一战成名的效果。
在后来的工作中,W女士不仅养成了遇到问题积极寻找优秀解决方案的习惯,还习惯了经常用imo与公司的员工沟通,通过了解员工的状态让自己的工作更人性化、更有针对性。而她所做的一切,也赢得了公司上下的肯定,顺利成为了公司的HR总监。
四、大势所趋,探路者、361°、杉杉、以纯……都用imo!
imo在市场上早就拥有了很高的知名度和美誉度。中国联通、和记黄埔(港交所:00013)、海王星辰(NYSE:NPD)、恒大地产(港交所:03333)、361°、探路者(深交所:300005)、久久丫、申通快递、杉杉(上交所:600884)等众多知名企业也都选用imo作为企业即时通讯平台。
五、工作沟通上imo,全免费、注册即用
imo(www.imoffice.com)最早提出并实现“全免费、注册即用、持续免费升级”的运营模式,为超过10万家企业、上百万员工提供企业级即时通讯和互联网协同办公服务。imo于2006年在国家工信部、上海市经信委的指导下成立,是中国最早、最大的企业即时通讯平台。
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