（北京，2011年9月10日）— 全球最大的劳动力管理解决方案商克罗诺思Kronos 公司近期公布了由人力资源顾问公司美世（Mercer）代表Kronos进行的一项关于员工缺勤总成本的调研报告。该报告是继2008年以来相同主题调研后的最新结果。根据该调研，雇主们最希望减少出现的缺勤状况就是员工请病假，突发病假与长期病假合计的成本占到总体薪资成本的8.7%。 这一数字已经超过美世公司 《2009雇主赞助健康计划全国调查》（National Survey of Employer-Sponsored Health Plans ）中占薪资比例13.6%的医疗费用的一半。

偶尔突发的缺勤同样是导致每天生产率最高净损失的原因（即，由于情况突发，工作不能及时被别人代替从而导致遗漏和推迟）：与提前请假的缺勤和长期请假相比分别为：19%、13%以及16%。每个员工每年偶尔突发的缺勤天数平均有5.4天，范围从豁免雇员的2.9天到非豁免领薪雇员4.9天、非工会时薪雇员5.8天以及工会时薪雇员7.3天。

各种主要缺勤的总成本，包括直接和间接的成本平均占到基础薪资的35%。成本分布为豁免雇员29%、非豁免领薪雇员36%、非工会时薪雇员39%、工会时薪雇员38%。

虽然其他调查已经确定了其他特定缺勤，如休假、节假日以及病假补贴的直接成本，但是Kronos/Mercer 的调查是唯一一次确定大规模缺勤总体成本的尝试。该报告分析了各种员工类型（包括豁免，非豁免领薪，非豁免时薪，和工会时薪）以及各种缺勤（突发、有计划以及假期延长）情况。

Kronos核心产品线高级主管 Michele Deziel认为："大多数组织的高层领导往往没有意识到员工缺勤的全部成本。这些成本仿佛不可测量或者可以忽略不计。虽然对于一个组织其他大多数费用都是可以得到密切监控的，但是对员工缺勤，即便进行追踪也相对松散，无法彻底地揭示整体成本。 本次调查的结果显示，雇主可以通过对缺勤相关费用进行更好的跟踪和控制，最大程度地降低突发缺勤状况来控制人工成本、提高生产率"。

美世公司缺勤管理实践项目负责人Michael Klachefsky说；"雇主们往往将精力放在对医疗成本的控制上，毕竟美元数字更容易衡量，所以雇主理所应当地更关心医疗改革对自己预算的影响。第二次的调查验证了我们原来的研究结果——如果雇主更注重对缺勤情况的追踪和管理，那么降低成本和提高生产率的机会就更多。”

《关于员工缺勤的总体财务影响调研》）The Survey on the Total Financial Impact of Employee Absences） 于2010年春天在线进行。全美各个区域、各个行业领域共计276 家规模不一的组织参与了本次调查。访问Kronos的网站可下载完整的报告。

美世公司介绍
美世Mercer是一家全球领先的咨询、外包和投资服务供应商。美世帮助客户解决复杂的人力资本问题，设计并帮助管理员工健康、福利和退休计划，在福利外包方面是领先的供应商。美世的投资服务包括投资咨询以及多管理人的投资管理。美世在世界40多个国家拥有超过18，000名雇员。该公司的全资附属公司Marsh＆McLennan公司在纽约，芝加哥和伦敦股票交易所上市（股票代码：MMC）。欲了解更多信息，请访问 www.mercer.com.
 
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