招聘专家Hays表示，人际交流、领导、组织和语言能力是四大宝贵的软性技能，然而求职者在申请他们的下一个职位时常常忽略其重要性。

“应聘者趋向于关注职位所需的技术或硬性技能，却忽视了雇主需求清单中的软性技能部分，”Hays大中华区域总监Emma Charnock说。“然而雇主非常重视这些软性技能，典型雇主所寻找的应聘者不仅需要满足职位所需的所有技术要求，也需要能把这些额外的软性技能带入公司内部。

“现在我们缺乏同时拥有相应技术和雇主所期望的软性技能的应聘者。一些雇主在需求方面变得越来越灵活，并会为那些适合职位的应聘者提供培训。但另一些雇主仍坚持寻觅满足其所有技能要求的应聘者– 包括硬性技能和软性技能。

“因此，在你的简历与面试中用清晰的实例展示你的软技能是非常重要的，并且要在现有职位中寻找机会来提升这些技能。”
 
据Hays调查，雇主普遍需求最多的四种软性技能分别是：

· 人际交流技能：“人际交流被普遍认为是一种关键需求，包括所有相关技能，从作为团队成员有效的进行工作，建立团队关系，到处理电话与电邮的方式，以及在客户与管理层面前进行演讲，这些技能至关重要，因此我们建议应聘者在面试前准备实例来展示你在该方面的能力。” Emma说。

· 团队管理与领导能力：“雇主反复声明，这些技能对他们来说非常重要，而公司具备这些技能的人才却非常稀缺。因此我们鼓励应聘者拥有这些具有优秀受聘价值的技能。比如，你可以自告奋勇主持会议，协助领导团队项目或指导团队的助理级成员。”

· 组织技能：“组织技能也同样被雇主认为是其非常重视的一种软性技能，然而这也是许多应聘者缺乏或不够重视的技能。你可以用许多方法来展现你的组织技能，从组织活动到把一个大型项目分割成易于管理的几个小部分，到规划你的繁忙工作来确保所有任务能够按时完成。”

· 语言技能：“在许多领域，对语言技能的额外需求是普遍的重复主题。在经济全球化的环境下，英语或多或少成为商务交流的通用语，更好程度的掌握这门语言成为当今社会的大势所趋。另外，对那些把英语作为第一语言的人来说，有能力掌握第二或第三种语言可以成为让雇主为其加分的资本。”

· Hays（瀚纳仕人才咨询管理有限公司），世界领先的专长于优秀、专业和有一技之长的人才招聘专家。

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