ArvinMeritor 是一家为全球汽车行业提供价值 80 亿美元以上汽车产品的供应商。 ArvinMeritor 有 29000 名员工，遍布 25 个国家， 几乎路面上每辆车都用到了它的产品。该公司的 产品范围包括轻型汽车、商用卡车、拖车的集成系统、模块和部件，以及特种设备 OEM 和商用汽车 零部件售后市场。对于 ArvinMeritor 来说，全球化运营是保持长期成功的关键。不仅公司的客户有 此需要，而且作为全球制造业经济的一部分，也会为它带来巨大机遇。

但是，机遇总是伴随着挑战。由于劳动力遍布全球，ArvinMeritor 就必须负责管理各种复杂的劳 动法和工会规定。公司过去一直使用许多不同的劳动力管理系统，这在如何获取员工人工数据方面 造成了不统一。地方解决方案是根据当地具体情况而定的，在提供用户支持方面带来了问题。不同 系统的混用也给 ArvinMeritor 提出了支持多种语言的挑战。

创建一个公司标准
ArvinMeritor 选择 Kronos 的 Workforce Central®套件（包括 Workforce Timekeeper™ 时间和人工应用程序）作为公司标准。其目的是创建一个既支持公司一致性也支持地 方自治需要的环境。Kronos 的解决方案使 ArvinMeritor 实现流程自动化、集中化全球人工信息，并 遵守各国严格的劳动法和工会规定。Kronos 帮助 ArvinMeritor 优化使用劳动力，在充满挑战性的 汽车制造市场中做到高效经营并降低风险。

全球推广的开始
Kronos 解决方案首先在美国和加拿大推出，现正在英国和瑞典执行。该机构目前正在应用 Kronos 系统来管理时间和人工、生成排班优化计划并提供约 11000 名员工的管理报表。把 Kronos 用作公司标准，使 ArvinMeritor 受益良多。系统可以做到集中维护、集中审核，因而可以很容易的 遵从萨班斯－奥克斯利法案。这种标准化的做法还使 ArvinMeritor 更有效的利用 IT 资源、节省资 金，在支持方面效果尤其明显。

用户欢迎 Kronos 的解决方案，使得在国际范围内推广变得更加容易。"IT 和财务系统经理 William Linehan 说："我们在 ArvinMeritor 内无需对 Kronos 进行推销。"在北美的推广都是靠口 碑宣传的。产品便于使用，能够实现公司上下的一致性，这很棒。"

确保地方自治
之所以采用 Kronos 还因为 ArvinMeritor 希望把建立公司标准与实现全球各地工厂和办事处的 地方自治平衡起来。"Linehan 说："我们应用程序的设置给予地方层面很大的个人自由。"我们认为， 从劳动力管理的立场来说，最好让全世界的工厂能够灵活的根据实际需要进行管理。"

这种强调地方控制的方针有助于 ArvinMeritor 满足各国关于薪资标准、隐私法或劳动法规等方 面各不相同的法律规定。例如，在 ArvinMeritor 运营的多数欧洲国家，薪资管理外包给当地的薪资 管理软件商，由后者紧跟当地的所有规定和法规。ArvinMeritor 使用 Crystal Reports 来连接 Workforce Timekeeper 与这些当地薪资册供应商。

借助 Kronos 解决方案能够方便地处理隐私法律，而 Linehan 还特别提到 Kronos 还能灵活地应 对德国极为严格的隐私法规。"我们未发现 Kronos 解决方案中有任何妨碍遵从当地隐私法的安全问 题。"

标准化和地方控制的结合使 ArvinMeritor 能够更灵活地管理时间和考勤，在员工缺勤或休假时 更是如此。"我们使用 Kronos 已经到了这样一个程度：即使一个地点有着截然不同的规定，主管也 没有理由不结算另一个地点的薪资，"Linehan表示，"这一点十分重要，因为有时员工会休产假或探 亲假，或是人力资源员工需要对多个地点提供支持。 "

发挥劳动力的最大潜能
在竞争激烈的全球汽车市场上，成功常常取决于一些极为微弱的利润。而对 ArvinMeritor 来说 ，优化人工以提高生产力，是公司保持竞争优势的关键。ArvinMeritor 使用 Workforce Timekeeper 制定人工报表，确定生产力水平，进行计件分析。"人工是我们能够真正控制的一个因素，"Linehan 表示，"我们能使用 Kronos 来查找、收集和分析这类信息，并及时将其提供给管理层。"

ArvinMeritor 有一支核心劳动力队伍，在生产需要时，公司还会雇用临时工对核心队伍加以补 充。借助 Kronos 系统，ArvinMeritor 就能确保临时工部署的有效性和高效率。临时工与 ArvinMeritor 正式员工使用相同的 Kronos 系统，以便公司能跟踪和监控临时工的人工工时和成本 。此外，临时工机构还使用 Kronos 来运行报表，供 ArvinMeritor 批准，以便在收费时不会出现意外 情况。

在工作场所实现公平性和合规性
ArvinMeritor 正在使用 Kronos 来管理复杂的劳动力规定，如关于保护工人健康和安全的规定 等。在公司的一家加拿大制造厂中，压力很大的重复性劳动很常见。在这里，管理层与工会代表一起 设计排班优化计划，确保每位员工都能从事多种工作。员工在自己的班次内能够变换任务，从而创 建了一个更安全、更公平的工作环境。"如果没有 Kronos 来管理排班优化，我想三个人也无法完成 这项工作，"Linehan 说道，"“采用 Kronos，排班优化计划不仅能够轻松维护，还可轻松使用。” "

前景光明
ArvinMeritor 正在致力于完成到 Workforce Central 5.1 的升级，很快该系统就将覆盖其他欧洲 运营地点，包括法国和意大利。由于希望能够提高合规性和考勤跟踪能力，该公司正在酝酿关于 Workforce Leave™ 和 Workforce Attendance™ 的计划。

无论 ArvinMeritor 的需求发生怎样的变化和增长，Linehan 都确信 Kronos 能够满足他们的需 要。“Kronos 提供的产品非常可靠、稳定，能够满足您的所有需求。而且，Kronos 已经提供了我们希 望获得的一切。这虽然听起来很简单，但的确是事实。”