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2011-3-14 | 字体 | 浏览量: | |||
TTI集团成立于1985年,是高级家居装修工具及建筑工具的世界级供应商之一,拥有多个信誉卓著的品牌,并肩负不断开拓创新及保证产品优秀质量的承诺。到2006年为止,TTI在全球雇员超过20000人。旗下主要生产基地位于中国,在北美洲也设有生产工厂,并在香港、中国、美国、英国、德国等国家设有研发及市场推广中心。其中,东莞厚街科技电业厂、东莞三屯创力电器制品厂是最大的生产基地,目前有雇员13000余人,日产量75000件产品。产品系列有:可充电式工具,地板护理工具,花园修饰工具,太阳能照明工具等。
随着TTI的生产和发展规模不断发展壮大,原始的手工管理已经无法满足TTI对生产车间的精细化管理的要求:
生产类型各不相同的业务单元导手工排班异常复杂。TTI有六个生产业务单元,所生产的产品各不相同,有五金类产品、橡胶类产品以及装配工厂等等。不一样的业务单元对生产现场的工人排班管理的要求也不一样。生产五金件的业务单元以机床加工为主,属于离散制造,有固定的加班时间;生产橡胶类产品的业务单元属于流程制造,需要24小时不停机,因此连中午用餐的半个小时都必须有人值守,但是这期间可能一个工人需要值守几个点。六个生产业务单元,六种不同的排班模式带给TTI的人力资源部极大的工作量,并伴随着不少的出错率。
频繁的调班调线造成成本追踪困难。在TTI,工人的调班调线很普遍,各生产单元内部以及各生产单元之间都会经常发生调班调线的现象。工人调整后,其对应的成本中心也要相应变化,以便跟踪准确的人工成本。而这种变化却不能自动体现在ERP以及HR系统里,必须进行手工调整。整个企业一线员工数量庞大,经常调班调线,其工作量可想而知。
工时不能实时统计分析。工时统计分析需要像MRP一样跑一遍才能把工时统计出来,期间需要等待很长一段时间,因此TTI每到月末才会出一份工时统计报告,更不用提生产线的精细化分析。
劳动法的遵从挑战。劳动法的规定,因特殊原因需要延长工作时间的,在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过3小时,但是每月不得超过36小时。同时规定,职工累计工作已满1年不满10年的,年休假5天;已满10年不满20年的,年休假10天;已满20年的,年休假15天。对于劳动法的相关条例,TTI人力资源部只能靠EXCEL对全厂职工的工作时间以及年休假时间等进行手工统计再导入HR系统,容易出错并且无法实时提供相应的数据。
旧的考勤机经常断线,造成数据丢失。如果网络断线或者内存满了,旧的考勤机里的数据则会丢失,造成不良影响,同时令IT部门对于数据的补救等非常头疼。旧考勤机没有OLAP功能,不能和Kronos系统之间无缝集成,无法实现自动化高效的考勤和时间管理。
由此可见,TTI急需建立一个统一、集中和自动化的劳动力管理平台,以确保用工符合法规,提高管理效率和员工满意度。于是,TTI应用了Kronos时间管理软件,并又于2010年8月将东莞生产基地中的全部六个业务单元统一配置了Kronos独有的智能数据采集终端,取代其之前应用的考勤机,实现与Kronos时间管理软件实时通讯的一体化应用,从而一改过去软硬件不集成状态下的数据等待和月度批量处理方式下的低效率,为人力资源部提供实时和准确的考勤数据及工时报表,通过Kronos与TTI现有薪资系统的接口来自动高效生成准确的工资单。人力资源部因此从繁琐的考勤和工时、休假统计汇总等事务中解放出来,从而将更多的时间放在为企业的战略服务上。
集中化的劳动力管理平台,解放人力资源部
Kronos系统为TTI搭建了集中的劳动力管理平台,人力资源部门根据六个生产单元各自的生产特点设置了各自的排班规则,具体的排班则下放到由各生产业务单元执行。不仅如此,该平台还集中设立加班、休假、综合工时等业务规则,使人力资源部从繁琐的考勤和工时、休假统计汇总等事务中解放出来,从而将更多的时间放在为企业的战略服务上。
实时的劳动力成本统计,精细化的车间管理
通过Kronos系统的应用,人力资源部门可以实时获取按生产单元、部门、班组等各种维度的工时和加班报表;并将员工与成本中心对应,在员工调班调线中自动转移相对应的成本中心,实时分析人工成本;同时可以实时追溯和分析生产线上的返工情况,当有质量问题发生时,能实时追踪到问题部门,分析返工工时,并将该返工工时再反馈到问题部门,以此做精细化的追踪和生产线的分析。未来TTI还计划通过Kronos与ERP系统的整合来实时监控WIP在制品状态,从而不断优化劳动生产率。
自动化的休假管理,最小化合规风险
Kronos系统的应用大大降低了合规风险。Kronos会自动根据劳动法以及员工工作年限的要求年假、病假进行统计,对于中间离职的员工,自动进行年假折算,并设置了有效期提醒。同时,人力资源部的薪资处理周期在应用了Kronos系统后整整缩短一周,工资错误率由3%降至1%以内。
软硬件的无缝集成,提高员工满意度
应用了Kronos独有的智能数据采集终端后,TTI实现了软硬件的无缝集成,解决了之前的考勤机稳定性差的问题。同时,Kronos智能数据采集终端具有OLAP功能,能够向Kronos系统实时传输数据,实现双向沟通,并不会受网络断线或者断电的限制,当网络电源恢复后,Kronos系统可以采集到暂存在终端里的相应信息,使打卡不受影响。Kronos智能数据采集终端建立了良好的企业IT基础形象,为成千上万的基层员工提供了自助服务,提高了员工满意度。
灵活的配置管理,适用不同国家和地区
一个Kronos系统可以并存不同的HR规则,能够配置不同的数据库,有多种语言版本。因此,Kronos系统可以通过集中化的配置管理应用于像TTI这样存在不同的生产业务单元的工厂,甚至是应用于不同的国家地区。
“Kronos终端与软件系统的一体化应用,提升了我们企业整体的IT战略意义。基于OLAP的实时性实现了劳动力管理的自动化,提升了HR管理效率,获得了对于一线生产的可视性,智能终端的自助服务将为一线员工提供沟通的便利,从而有助于带来更高的员工满意度。”
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