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Bersin & Associates (贝新联合公司) 关于人才管理系统客户满意度的报告认为:
达石软件StepStone Solutions是企业组中的“表现优异者”
2010-12-8  字体  浏览量:

中国,2010年12月8日:在行业领先的研发公司Bersin & Associates(贝新联合公司)关于人才管理解决方案客户满意度的全新全面研究报告中,达石软件StepStone Solutions以企业组“表现优异者”的身份脱颖而出。“表现优异者”是指那些客户反响较好的17家供应商中业绩超过平均水平的供应商。 

Bersin & Associates(贝新联合公司) 的这份报告是根据对700多家各种规模——下至中小规模公司,上至全球运营的大企业——的顶尖人才技术供应商机构进行深入研究后得出的。Bersin & Associates(贝新联合公司) 利用其客户满意度测定方法衡量了以下四大关键服务因素:产品质量、实施情况、服务和业务伙伴关系。 

“很高兴我们能在这份客户满意度实地调查报告备受推崇,”达石软件StepStone Solutions首席执行官马修•帕克说,“在达石软件公司,客户满意度已成为我们的一大关键绩效指标。我们既会从我们自己进行的两年一度的客户满意度调查中获取反馈信息,也会从贝新联合公司等独立机构出具的报告中获取信息。我们希望通过这样的方式来推动我们的战略发展。我们一直在尽我们最大努力最到最好。目前的业务增长和留住客户的行业领先水平这两大指标都表明,我们对客户满意度的重视是很明智的。” 

Bersin & Associates (贝新联合公司) 总裁兼首席执行官乔希•贝新说:“由于人才管理市场的巩固,我们看到,大量的卖主已成长为全球范围全面综合人才管理系统的供应商。达石软件StepStone Solutions的客户遍布全球。该公司完善的企业供应方案和其对客户满意度的郑重承诺使其处于市场强势地位,从而在未来时间里增加市场份额变得更为容易。” 

1 “2011人才管理系统客户满意度报告:行动纲要”

完整报告的行动纲要《2011人才管理系统客户满意度报告:对人才管理系统客户体验的全面分析》可在贝新联合公司网站上的本链接处(http://marketing.bersin.com/CSat2011.html)下载。
完整报告将于12月底公布。

关于达石软件StepStone Solutions
达石软件StepStone Solutions是一家在人才发掘、招聘、保留、管理方面提供世界一流技术的公司。我公司可提供无缝衔接、基于互联网访问的多语言版全球人才招募和人才管理解决方案。另外,我们有经验丰富的专业人员为您提供支持,让您可以在全球任何位置利用SaaS(软件即服务)应用模式或内部交付方式快速稳定地运行这些软件(解决方案),以让您从快速从投资中获得回报。全球有50个国家超过1600个组织每天都在使用StepStone Solutions来改善其经营业绩、确立高效的人才战略,并让其员工在更高效、愉悦和高回报的职业生涯中成长。目前,达石软件StepStone Solutions在16个国家经营业务,其雇员约550人。达石软件StepStone Solutions的全球客户包括阿里巴巴、中银国际、卡尔森-瓦根利特、法国电信、德勒公司、德国电信、墨西哥Azucarero 糖业集团、喜力啤酒、汉莎航空、克鲁格产品、彪马、维珍航空等。 
 
更多信息,请访问:www.stepstonesolutions.com
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