先是霸王，后是云南白药，再有圣元，最近一段时间，不少大牌企业陷入严重的品牌信任危机，而起因都是普通的消费纠纷案例或者证据并不充分的怀疑，一经报道，引起公众的过分反映。

    无疑，这样的舆论环境给企业管理提出了更高的要求。

    在8月29日的中国产业发展学术交流会上国家发改委研究员宋承敏就此作了专门的报告《当前的舆论环境与企业发展》，他指出，企业管理要重视所处国家风俗习惯、舆论环境，要灵活应变。

    他认为，现在是网络时代，而且信息的披露尚且不规范。所以企业处在不规范的网络时代怎么办，那就要格外注意管理，要公开的就大方地公开，不公开的要趁早注意，“要加强公关管理、危机管理。”如果危机管理不搞好，企业就要蒙受巨大损失。因此，企业和媒体搞好关系很重要。

    其实企业管理要关注的因素还不仅是舆论这么简单。在不同的国家发展，都要有不同的企业管理方式。

    宋承敏举例说，在美国等地发展企业，就要认真研究当地的法律法规；在非洲等地发展企业，就要研究安全问题；在有的国家，就要研究宗教问题。只有充分地了解企业所在地的风俗环境，并且采取有针对性的发展策略，企业发展才能如鱼得水。

    最后，宋承敏对现代企业管理给出了5个方面的忠告。

    第一，过去说企业管理是管别人，管下属，现在的企业家要着重管好自己。过去企业是调门越高越好，现在是越低调越好。现在这种情况要讲究谨慎和节俭。

    第二，现在企业家对政治多变意见特别大，这个是左右不了的，这是政府的事情。关键是自己要积极应对。另一方面企业也不必跟政府跟得太紧，因为政府变来变去，也是为了企业的发展，你跟得太紧反而变得被动，还是要坚持自己的判断，保持自己的稳定性。任尔东南西北风，咬定青山不放松。

    第三，现在的管理不仅要以理服人，还要以情感人。特别是在现在的情况下，过去的严格严格再严格肯定是不行了。

    第四，网络时代要加强公关管理、危机管理。

    第五，企业家还是要坚持走自己的路，还是要有恒心，环境的变化对企业也是一个锻炼，虽然现在变来变去，搞得好的企业都是长胜的企业，也不要太在意环境怎么样。