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中国企业管理实践感悟
2010-5-13  字体  浏览量:

       综观世界管理发展历程,不外乎是如何对人进行管理,能否有效的激发每一个员工的积极性。对一个企业而言,不管是手工作坊,还是高度的自动化,不论人员素质有多高,如果他们的团队内部不能够很好的积极配合,效率将成倍的降低,甚至会停滞不前。如果中国企业的企业家完全懂得员工的实际所想,那就成功了一半,如果再制定出相应的管理制度,做出正确的引导,并坚定不易的实施,修正,再实施,那成功将就在眼前,这就是我近八年工作经历的感悟。 
 
       以此类推,不管企业是贸易型,还是加工型,还是代理销售型,每个岗位都需要业绩,且业绩都是要靠人去完成的。要懂得如何去发掘他们的潜能,如何最大限度的发挥团队的合作精神,如何去培养他们的专业素质,如何去提高他们的行动效率和成绩。即要让他们看到希望,相互合作和配合,授之与渔,让他们能够得到努力之后的丰收,同时,也是最关键的,企业也创造出了老板要求的和意料之外的滚滚财富。

        中国企业,不管是电子,还是食品,还是服务行业,他们的管理是相通的,就像人民币流通整个中国一样。精通和熟悉与否,仅在开始时,一定程度上影响了他的运转速度和利润率而已。但如果不懂管理,那将是灾难性的、永久性的。所以,管理是核心,行业是类别而已。

        目前,中国企业的管理层次,我认为大致可以分为三类,所对应的管理策略也就分别对应为上、中、下三策,效果当然也就绝然不同。归纳如下:

        层次1:对应制度:员工和管理层能够积极主动的完成各自的任务,优者得到相应的薪酬和奖励,劣者给予一定的相应的培训机会或调换岗位,最终不能胜任者自动被淘汰。

        对应策略:上策对应效果:员工和职员有归属感和成就感,几乎没有人愿意离开公司,公司正常飞快运转和壮大,老板在家等钱。

        层次2:对应制度:员工和管理层被要求完成各自的任务,并得到固定的岗位薪酬,奖惩不明确。

        对应策略:中策对应效果:员工和职员心中会有缺憾感,一般会有怨言,影响工作士气,动力不够强劲,几乎无归属感和成就感,员工流动性一般,公司在老板监督下赚钱。

        层次3:对应制度:员工和管理层被要求完成各自的任务,并得到与岗位不对称的薪酬,有惩无奖。

        对应策略:下策对应效果:员工和职员效率低下,员工流动性较大,老板辛苦赚钱。

        一般情况下,老板都想要最好的效果,但如何才能够达到这个效果呢,不是一两句话,也不是一两个月也就可以达到目的,需要持之以恒,这时候,老板的认识和决心起到相当大的关键作用。根据企业的实际情况,实施情况及效果可能会有所不同,但目标是一致的。要想达到最好的效果,要制定出一套完善的制度体系,制度体系的制定,要严格遵循一定的原则,我归纳为八大原则,仅作参考:

        原则1:部门不同原则原则2:岗位不同原则原则3:相对公平原则原则4:工作性质不同原则原则5:个人和团体相互区别和关联原则原则6:安全感和危机感相对原则原则7:信任、授权和职务对等原则原则8:奖惩有章有据原则

        制度体系的制定,不能一步到位,要按照一定的步骤进行,不断的完善和补充,就像宪法和法律的关系。要做到,让员工觉得,企业不但是老板的,也是大家实现梦想的地方,企业和老板都是重信誉的,会尊重每一位对企业有贡献的员工,也决不会轻易的放弃掉队的员工,让员工与企业同发展,共富裕,充分的激发员工的积极性和归属感,把企业当成一个家来经营和奉献。企业给员工设计、提供升职的空间和平台,其平台可以给员工带来相对应的物质收获和成就感,可以留住熟练的员工,以达到稳定和提高工作效率及产品品质等目的。企业和员工达到双赢。

        制度体系的制定和实施步骤,我认为,可以按照以下四个步骤进行:步骤1:找出薄弱环节和原因。

        步骤2:对症下**,先从薄弱环节开始,制定规章,打好基础。

        步骤3:各部门按要求,制定相应的短期和长期策略和要求,酝酿,批准后,统一或先后次序启动,试运行。

        步骤4:定期做PDCA循环。

        具体情况和内容,以后有时间完善和补充。 欢迎有同感人士与我交流,并期待与伯乐相会,为企业和社会的发展贡献自己的一份力量。
 

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