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团队建设的思考
2010-5-11  字体  浏览量:

  人是一切管理的核心,离开人的管理,用一句俗语形容比较贴切:皮之不存,毛将焉附。

  中国文化源远流长,筑巢引凤,开渠引水。这些话道理很明了,可是,做起来很难,许多企业都在说招人难,可是,难在哪里不知道或者是不愿意知道,我觉得要从以下几点着手,团队问题可能就比较好解决了。

  一、筑巢引凤,栽得梧桐树何愁凤不来?

  中国改革开放,给予国外投资者提供了许多优惠政策,所以,发展迅速,业绩斐然;我们的许多开发区为招商引资,几通几平,免二减三,行政办公一条龙服务等等。大到国家,小到地区都是这样。就企业而言,要建设一个过硬的团队,首先要建立相适应的激励机制,这种激励机制,要结合企业实际、参照行业及地方,制定出激励人奋发向上的激励机制,而不是让你的激励机制变成培养“坏人的”土壤,中国有句俗语:逼良为娼。那就很可悲了!

  当然,激励机制不但是指薪酬待遇,更主要的要有系统的同薪酬待遇相配套的科学的考核体系,在企业规范初期,尤其是团队建设初期,指标不宜多,几个关键的大指标就足够了,否则,即增加管理成本,又达不到激励的目的事与愿违。

  二、文化渗透,引得进,留得下,培养企业人

  松下先生有一句话:制造松下产品前,先制造松下人。一个企业有好的战略,再加上好的机制,人才引进没有问题,但是,是否能留得住,除了职业生涯规划合理、激励机制科学,关键还在于文化渗透,“随风潜入夜,润物细无声”,没有捷径可走,不断地周期性的培训,文化、战略、市场营销、技术、产品、工艺、设备等等就是必要的了,首先是文化,当然,这个文化不是穿给别人看的时装,是企业的DNA,是可以传播,但是,无法复制的。文化会使一个群体,变成一个具有共同价值取向的团队,邪恶的文化培养出邪教,非常可怕!优秀的文化培养优秀的团队,创造辉煌的业绩,为人类造福,非常可赞!有人说:老板是教练,是传教士,说的就是作为老板,你要把自己的企业文化、战略等等不断地,反复的给职工“灌输”,当然,你的管理体系要以文化为基准,否则,你的培训会成为说教。只有解放全人类,才能解放自己,吃苦在前,享受在后,共产党推翻了旧制,建立了新中国,这就是文化的巨大作用。古代帝王也知道:得人心者的天下,得道多助失道寡助。

  在教育、培训上的投资,就是为企业的未来投资,当然这个教育不是请高人讲几堂课,要结合自己的企业设置课题,老板讲、高管讲、中层讲,这样才有效,你可能会说,我培养完了,他就跑到人家去了,那你要检查你的系统配不配套,你的人才水平提高了,业绩提升了,你的待遇不变,那就危险了,一定记住用原是双赢,不仅是同你的商业合作伙伴,也要同你的员工双赢,否则,他可能就良禽择木而栖了。

  三、风物长宜放眼量,把人才放在战略的角度。

  俗话说:人无远虑,必有近忧。这非常有道理,所谓战略不同与战术,战略有更大更广阔的空间、有相对长的时间,要有一定的高度,把人才作为战略,就不要只注重眼前利益,只考虑如何挖人,我觉得更重要的是如何培养人、开发人的潜能或者叫激发人的潜能。

  人才要梯度,现在急用的可以去挖人,近期要用到的提前准备,未来要用到的未雨绸缪,采取预备队的方式,这样才不至于捉襟见肘,时时面临人才危机,当然,许多企业要补上原来欠的“课程”恐怕还要有些投入和管理上的、心理上的准备。

  通过培养在企业成长起来的人,才是企业自己的人,当然,被培养的对象可以是所谓的“空降兵”挖来的人才,是自己的骨干,是有培养前途的学生,优秀员工等等,对不同梯度的人才,要采取不同的策略,不拘泥于形式,有效地就是好的。

  四、平衡——和谐是发展的基础

  道家讲和谐。《周易》序卦传说:“夫有天地然后有万物,有万物然后有男女,有男女然后有夫妻,有夫妻然后有父子,有父子然后有君臣,有君臣然后有上下,有上下然后礼有错……”但是,个人理解,和谐是相对的,平衡是相对的,企业是一个复杂的系统,要不断地由平衡到不平衡,再由不平衡到平衡,当然,这种不平衡一定要短,是一个过渡,是产生新的平衡的过渡,这种不平衡是要有意识的制造,有目的的引导,刺激群体的积极性,这样企业才会充满活力,不断的发展,人才会不断的进步,去追求新的平衡,海尔的三工转换制度就是如此。

  企业家要玩好这个平衡的游戏,善于制造不平衡,产生驱动动力,进入新的平衡,当企业相对平衡时间较长,产生惰性时,企业家就要制造不平衡的条件,让你的员工通过个人努力,奔向新的平衡。

  五、盯住你的特殊人才群体

  营销是企业的利润中心,营销骨干是企业的特殊人才之一,这部分人思想活跃,流动性强,对于这部分人的管理要紧密结合行业动态,不断调整激励机制,即时的激励——提成,基本的薪酬,滚动的年工工资,当然有股份更好,不要认为股份都在自己手里最好,老板那你就等于把全部的风险据为己有了,没有人会为你承担风险。

  技术研发也是非常重要的特殊群体,这个群体有其特殊性,行业局限性大,相对稳定,但是,关键人才流失,会给企业造成内伤,关系到企业的发展动力和核心竞争力。

  当然,还有你的管理团队,任何管理都需要持续不断地改进,管理的延续性非常重要,在一个企业管理体系还没有形成并固化,管理人员的流动非常不利,相对稳定的团队,才能带领企业迅速发展。

  六、不要忘了你的老员工

  中国历史上,许多帝王有一种非常可恶行为,一朝君子一朝臣,虽然,我们有五千年的文明史,但是,我们的历史断层非常多,没有世袭的爵位,不管过去你的历史如何辉煌,改朝换代你就可能被贬为平民,还有火灭九族的极端行为等等。

  企业是的不断完善和延续的一个实体,在企业不同发展时期,曾经有过贡献的老员工,可能因时代发展落伍了,但是,你要帮助他找到自己的适合的岗位,不要过河拆桥,这样看似甩掉了所谓的“包袱”,实际上你也同时失去了人心,在职的人会在你甩他之前,离开你。

  善待你的员工,其实是善待你自己!

  七、海纳百川有容乃大

  人性有许多弱点,但是,作为企业老板,一定要有一颗包容的心,你的员工,不管他多么优秀,他都无法取代你的位置,企业是你的,他越优秀,你的企业会越发达,你的资产会越多。各位老板千万不要同你的员工比高下,这样你会失去一个优秀的员工。海纳百川,有容乃大。老板的人格魅力会使许多人才拜倒在你的脚下,三国演义里的刘备,文不如诸葛、武不及关云长、张飞,可是这些人却都甘愿扶持刘备助其成就霸业,三顾茅庐足以说明刘备的海量心胸。

  心有多大,舞台就有多大!

  人是管理中最活跃和多变的因素,每个区域都有亚文化,每个企业都有自己的文化,二者融合,在建立外部环境的基础上,进行文化渗透,才可以形成自己企业的优秀团队,企业一定要成为铁打的企业,有序的人才流动,而不是流水的兵。

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