菲律宾商务程序外包业发展强劲今年将增6%-50%_人力资源外包

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菲律宾商务程序外包业发展强劲今年将增6%-50%

据《马尼拉公报》报道，菲律宾商业程序办理联盟（BusinESs Processing Association of the Philippines）调查显示，菲律宾商务程序外包行业（BPO）发展势头强劲。

该联盟总裁OSCar Sanez表示，调查结果有两大亮点：一是对BPO行业的发展更加乐观；二是BPO产业在菲的发展将更加多样化，从单纯的语音服务发展到非语音以及其他更加复杂的服务行业。

该联盟预计，菲律宾今年BPO规模增长将达到6%-50%。

据各公司反映，高素质的人力资源欠缺仍是阻碍该行业在菲律宾发展的第一因素。

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