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2010-4-12 | 字体 | 浏览量: | |||
一直在思考一个问题:ERP实施顾问团队应该使用什么样的人力资源评估体系去实现?目前有很多IT企业应用的是3P模型,这是一个从公司管理全局角度上实现的一个HR体系。但这个体系往往放到实施顾问部门的时候,就会碰到许多实际操作上的难题。
难题一:ERP实施顾问团队一直以来使用提工资+项目奖金的模式进行考核的,如果采用新的绩效评价系统,那么如何体现顾问人员在项目中这个价值?因为企业的日常运营与项目管理是有本质上的区分的,绩效评价系统更适合用于日常运营,有着相对管理范畴,职能变化比较小的、可量化的评价方法中,但在项目管理体系中,这个模型需要针对项目实施顾问在某个项目中的贡献度、工作量化考核、关键绩效节点控制、项目参与周期变化、项目成本与目标变化等诸多变化因素。
难题二:工资+项目奖金的模式是正向激励,项目奖金被视为多劳多得的一个激励方式。但如果改用绩效评估的方式,绩效也是工资的一部分,如果在这里引导不好的话,容易被理解为:之前的奖金被取消了不说,如果评价不够好的话,工资的一部分就要被扣掉了,容易引起员工的反弹。
难题三:ERP实施顾问的能力在个体表现上差异明显,如果使用绩效评价系统,那如何去评价这一个个差异明显的个体呢?
难题四:原有的项目奖金是由项目经理根据团队成员的贡献,基于某一个协商过程产生的,为了实现项目目标,团队的成员都会努力工作。但如果采用绩效考核模式,这个绩效是由ERP顾问的部门经理来考核的,不以项目为基数,而是以时间为衡量点,与ERP实施顾问的工作脱节,为了完成绩效而做绩效,得不偿失。
只是想到上述几个问题,至于解决的方法,还没有想好,先把问题抛出来,再仔细想想应该怎么办,也想请看到这篇文章的朋友们给出出主意。
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