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2010-4-2 | 字体 | 浏览量: | |||
本报讯(程亮)随着消费者维权意识的提升,客户服务这个职位需求范围越来越广,企业对客服要求也不断增多。
上海俊达职业介绍所的张小姐介绍说,目前市场上招聘韩语和日语客服的企业越来越多,待遇基本上能达到2000元/月以上。除了各种外语外,方言也已成为招聘客服的硬性要求。
“我们招聘的客服必须有医学背景,懂中医那就最好了。”上海仁爱生物科技有限公司的谢小姐表示,“我们的主要产品是一种经络检测仪,没有医学背景根本无法服务好。”
小郭是一家服装网店的客服。“其实还兼着摄影师,1个月能挣1000多,基本上够零花了。”记者在网上浏览招聘网店客服的帖子,发现7成以上都会要求客服人员具有附加技能。
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