“广州正由‘工业型经济’向‘服务型经济’转变，广州招商引资也要调结构。”《2010广州外经贸白皮书》昨天在香港发布。广州市外经贸局局长肖振宇在发布会上一语中的地指出，发展现代服务业，是广州产业升级转型之路的重点和焦点，其中服务外包则是亮点和看点。

升级转型服务外包展活力

“服务外包”作为新词，最近越来越成为广州官员挂在嘴边的常用语，但对于民营企业金域医学检验中心来说，服务外包已是实实在在的生财之道。

从2002年，前身只是校办小企业金域医学检验中心开始承接医院临床检测外包。切入发展迅速的医院临床检测外包业务，让金域抓住了起飞的契机。到了2008年，金域成为华南首家通过CAP认可的独立医学实验室，随即进入国际流行的CRO（生物医药技术服务外包）领域。“同样是服务外包，但这却是从低端走向高端的质变，是一场重大的升级转型。”金域董事长梁耀铭说，国际大药厂研发一种新药动辄耗费十几年，平均费用高至15亿元，为节省开支收高利润，许多大型制药公司将内部开发、经营活动中的60%外包出去，其中又以医药临床检测外包力度最大。

CRO在中国还属于起跑阶段，每年2亿多美元的市场容量，远远落后于美国（每年147亿美元）。巨大差距所带来惊人的商机。从2008年到2009年，金域连续两年超过60%高速增长，金融危机对它没伤害力。羽翼渐丰的金域正在做十几年前想都不敢想的事：向抢滩大陆市场的国际几大CRO巨头叫板。梁耀铭自信地表示，今年的目标是增长65%以上。

金域的成功只是个缩影。面对大规模旧城改造，面对传统加工出口竞争力蜕化，广州以“退二进三”掀起产业转型升级的高潮。在这种背景下，服务外包产业活力四射。

广州服务外包向高端集聚

新鲜出炉的《2010广州外经贸白皮书》透露，面对国际金融危机冲击，广州市服务外包产业去年仍实现快速发展———在服务外包及软件出口信息管理系统登记服务外包合同额6.88亿美元，执行额4.04美元，其中离岸合同额5.92亿美元，同比增长173%，离岸执行额3.38亿美元，同比增长98%。

此外，广州的服务外包产业高端集聚态势明显，软件设计和开发服务是广州市主要服务外包业务之一，形成了包括微软、IBM、汇丰软件等在内的一批重要企业；金融服务是广州快速发展的特色，汇丰银行、东亚银行、美国银行、花旗银行等16家国际金融机构的外包业务落户羊城；研发服务则是广州市最具潜力的外包业务，汇聚了国家、省、市等各类研发机构210家。

广州新招迭出力促服务外包

“南沙开发区的前世今生具有典型意义。”在经历了南沙招商思路的巨变后，广州外经贸局局长肖振宇对广州未来之路看得更为清楚。他告诉记者，重工业项目撤出，南沙智慧岛、南沙服务外包产业园取而代之，这昭示着现代服务业将撑起广州产业结构转型的一片蓝天。

随着发展规模和速度走向全国大城市前列，肖振宇称：“广州服务型经济正面临超常规发展的巨大机遇。今年广州服务外包要达到超过50%的增速。”

记者了解到，为加强服务外包重点领域发展，广州正使出一系列新招数，如积极培养日语接包人才团队；参加国际知名服务外包专业展会；开展“穗港服务外包产业合作沙龙”；鼓励本土企业与国际服务外包提供商合资；支持本土外包服务商海内外并购……