2010年3月8日，第一线安莱成功入选“2009中国服务外包企业最佳实践50强(Top50)”，这是继去年之后再次晋级“中国服务外包企业Top 50”。

　　此评选由商务部旗下的中国外包服务网主办，自2009年9月正式启动，历时六个月。相比前两届，本次评选无论在评选范围或评选体系方面均得以更加成熟完善。2009年度TOP50评选共有1208家国内优秀服务外包企业参加，涵盖了12个服务外包产业细分类别。采用“软硬结合”的评选体系，主要由以企业规模、营业收入、资质认证为主的硬性指标，以企业成长性、企业管理能力、企业品牌和客户范围为主的软性指标构成。

　　第一线安莱凭借多年积累的在“呼叫中心，IT服务”领域的出色表现，从众多企业中脱颖而出，得以再次入榜。“做您最擅长的，其余的交给我们！”，第一线的客户遍及物流、制造、餐饮等各行各业，包括财富500 、财富1000、上市企业、跨国/跨地区公司、中小型企业以及政府机构等。拥有24小时全年无休的客服热线，对客户问题第一时间作出反应。让企业将更多的精力投入到主营业务及自身优势中，第一线安莱以服务供应商角色为企业解决网络及IT应用难题。

　　服务外包是在经济全球化浪潮中，依托现代信息技术而发展起来的新兴业务。据商务部统计，2009年全国新增服务外包企业4175家，承接国际服务外包合同金额200.1亿美元，同比增长185.6%，执行金额138.4亿美元，在2009年我国签订的服务外包合同中，离岸外包协议金额147.7亿美元，同比增长153.9%，执行金额100.9亿美元。在2010年，随着全球经济的好转，中国的服务外包业将以更快的速度实现跨越式增长。第一线安莱也将不负重望，助力企业应对全球经济环境变化，实现快速增长。

　　据悉，本届入选企业是更具含金量的外包行业的佼佼者，代表着中国服务外包产业的最高水准，是行业的榜样，她已经成为众多海内外发包商发包、产业园区和城市招商引资及企业寻求战略合作伙伴的重要参考依据之一。