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2010-3-22 | 字体 | 浏览量: | |||
大多数中国人不敢“大声说出”,这是缺乏自信,还是一种美德?
中国雇员常常被指责不愿意承担风险,因此也缺乏创新精神。然而,中国的许多公司正试图尝试采用新的方式,以此来激励员工创新。在我看来,中国的冒险行为与其他国家非常相似。我认为,之所以中国有着不愿意冒险的名声是因为一些传统的文化因素。一个重要的事实是中国雇员基本上不太愿意迅速地“大声说出”。西方人往往把这样的行为看做是一种害怕的表现。然而,我认为这更多的是一种谨慎的行为,他们非常希望能获得一些“正确的答案”。对大多数中国人而言,获得“正确的答案”比成为第一个回答问题的人更重要。
以下的两种说法通常被用来体现西方人和中国人之间非常明显的差异。一方面,“早起的鸟儿才能得到蠕虫”——这是西方的谚语,西方的孩子在很小的时候就接受这样的教育。这意味着如果你及早尝试,你就会在生活中获得更好的境况。
而另一方面,中国的谚语是——“枪打出头鸟”,这意味着一种谨慎的需要。但需要注意的是,这并不意味着早行动不重要。在我看来,早行动与正确相比,是排在第二位的。而且,正如我在前面的专栏里提到过的,在面临一种情况或冒一项风险之前,中国雇员倾向于深思熟虑,而且会比西方人多做很多准备。中国人也往往看到一些西方人过于快速的说话,过于快速的行动。当今世界上的大多数人,也包括美国人,认为目前世界性的经济危机就是美国投资银行家们冒险导致的结果,他们本不应该这样。
接下来,看看中国人“韬光养晦”(隐藏你的能力)的理念,尤其是在国有企业中。虽然今天我们不认为这一现象在私营企业中大量存在,但它在国有企业中仍然是相当普遍的。你越是展示自己,就越可能出差错。尽管这是一个非常古老的中国观念,但它在当今的中国社会中有时仍然会被看到,这也就是中国雇员不愿意冒险的原因所在。
大约在过去的10年间,一种潜文化在许多中国的企业中悄然出现,尤其是在跨国企业中。一部分人,尤其是年轻的雇员,他们的思想意识已经变得非常西方化了。这些人看到了更多创新和冒险的需要。这并没有受到过去历史的阻碍,相反却获得了他们拥有西方思维方式的老板的鼓励,鼓励他们冒险,鼓励创新。他们比前辈更加大胆,更加不害怕失败。这对于中国而言,是一个非常好的信号。
如何提高雇员的冒险能力?
如今的中国比以前变得更富于创新精神。但是,在创新和冒险之前,领导不允许有太多的时间流逝——这是企业文化的重要组成部分。以下是一些很好的实践,可以在中国发挥较好的作用,帮助中国企业发展。
*清楚地表明,创新是必要条件。将培养创新和冒险能力作为每个人发展培训计划中的一部分。
*雇佣那些愿意冒险的雇员。在新员工的面试过程中,培养你的人力资源去寻找创新和冒险的例子。对于应征者应聘的企业或者他/她之前工作过的企业而言,创新和冒险能力的拥有,在高科技企业中比在传统的学校中更为重要。
*为创新者提供奖赏。我的意思不仅仅是要有薪酬方面的奖励或可观的薪酬模式。同时,我也认为应该有一项特殊的奖励制度——能够让经理为那些计划冒险或创新的雇员提供奖金,不论这种冒险是否会产生效果都会预先给予奖励。
*让大家对这一点了解并感到非常放心——如果是因为试图创新而犯了错误,公司不会进行任何惩罚。
*鼓励新员工冒险,而且让他们不要因为犯了错误而感到害羞。
我毫不怀疑,在中国,人们对于缺乏创新精神的感觉将很快成为过去的事情。我清楚地记得,40年前,当日本重建自己的国家,并在逐步走向经济强国的道路上,在某些商品的标签上写上“日本制造”的想法是个笑话。因为这意味着这件商品可能非常便宜,做得很差,还可能是仿冒其他国家的商品。然而今天,日本已经成为了科技创新的领头羊,从汽车到电器再到高科技的小配件,日本都做得非常好。毫无疑问,同样的事情将会在中国发生。
然而,在我们到达目的地之前,企业的领导者有责任通过运用正确的制度、措施来激自己员工的创新、冒险潜力,尽快培养他们这方面的能力。这不仅会帮助你的企业取得更大的成功,也会提升你作为企业领导者的成就感。
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