时下，3G成为一个很热门的词语，在互联网搜索中我们可以看到有关于3G的相关报道。而3G的发展确在我国的发展经历很长时间的推广与普及。SaaS的兴起无疑如3G的发展一样，给中小企业发展带来了“福音，尤其是金融危机以后，IT预算紧张的情况上让所有的企业开始加大对于“内功”的建设，而SaaS正是受金融危机的洗礼以后，逐步得到了中小企业的认知。然而，现阶段的SaaS因为是新兴的技术，还没有形成真正的产业，导致了目前SaaS在国内的发展并不是很顺利。记者从金算盘软件有限公司副总裁刘古权了解到，目前SaaS的发展如3G一样还需要一个成熟期。

　　据了解SaaS在2007到2008年之间很火，但目前关于SaaS的声音越来越小了这是基于什么样的原因？信息化的进程一直存在这样一种现象——概念在先， 比如ERP前几年概念很热，而现在应用ERP用户已经应用上来。作为软件服务商肯定是超前对于用户的认识，认识一定是超前的。 比如没有财务软件的时候我们做财务的电算化，当财务电算化过时做ERP，是因为那时财务刚起来产业有一个导入期， 当提SaaS时现在会发现 ERP 的需求在涨，当提SaaS的时候电子商务在涨，一个新的概念诞生和用户的需求是要有一个周期的而概念是在很多的先进的理念技术最在前面。SaaS为什么一开始热?业界对于SaaS这种理念产业分析，它的价值很高确实给用户带来很大的便利。从理论上来讲降低了IT的部署成本， 软件也不用买，采用租赁这种模式，软件本身就是一种服务。 但现在为什么要“冷”呢？

金算盘软件有限公司副总裁刘古权

　　从企业的角度来看，它得看用户的的反映，而用户的反映是不冷不热的，在SaaS的一些局部应用是已经很热，比如网络会议、QQ等。SaaS它不是不热了，而是软件厂商发现用户的需求是真正的需求，踏踏实实的精根细作，要实实的更有竞争优势的SAAS的平台。

　　用户不接受SaaS的本质

　　当前，国内的SaaS用户数并不是很多且部分的SaaS服务商因缺少用户的支持而面临着倒闭，那么，对于SaaS这种模式的软件或者是服务为什么在得不到用户的认可？而国内的SaaS为什么相对延缓，而国外相对发展快原因哪些方面呢？

　　刘古权认为，SaaS得不到用户认可，是国内企业竞争还没有到一定的程度所造成，不是完全竞争。一个完全竞争的企业一定是靠管理去竞争的，而现着国内没有一个企业是靠管理去竞争的。如早期的ERP刚开始也没有， 企业做强、做大，那么必须要上的。 国内的管理水平和国外的不同，SaaS毕竟是一个新兴的业务需要大量的投入而不是马上出现效果，同时SaaS模式的投入应该比互联网的投入还大，还要涉及到培训、开发技术等等方面。

　　另外一方面，国内的IT人员薪酬还是很低的。

　　“从长期的看，看谁能坚持到最后，谁就是赢家。现在SaaS对于服务商 提出更大的挑战能不能把软件做得更加简单，相对的简单。互联网上不需要很复杂应用，不能通过技术改变的习惯，要影响用户的行业，给它带来的好处。”刘古权强调。

　　SaaS走入学校 和电信运营商结合

　　SaaS的普及离不开从“根”开始入手，由于SaaS是新兴的产业对于很多的用户及企业来讲，面对现阶段概念满天飞的现象不知如何入手。因此，做好SaaS的基础性工作尤为重要。

　　首先要从教育入手。“因为它是未来如果学校对于SaaS这种模式不是很了解，学生出来还是介意老板“手工记帐”模式的管量，那么SaaS无法得到普及。如果是这样，未来SaaS普及成本越来越高对于整个社会是不利的。”

　　SaaS发展普及需要时间、需要周期不能没有周期。而这个周期又需要客户、厂商、业界都要有一定的耐心。不可能把种子一种就马上长大，需要一个成长周期，而这个过程大约需求三到五年的时间。

　　除了SaaS要走入学校以外，未来的SaaS发展必然要和电信运营商结合，比如手机使用应用，手机使用软件需要大量的流量这是需要带宽，将来去处理管理应用都是有可能的。

　　一个新技术的诞生，一定是需要一定的普及周期的。

　　未来五年会出现暴炸式增长

　　“未来五年SaaS会出现暴炸式增长，就和3G的发展一样。”刘古权说道。

　　原来我们对于3G没有认识，现在不仅仅是由2G到3G的一个技术升级，由于技术的升级，会颠覆人的工作和生活状态，比如手机收邮件，终端发生了变化，原来笔记本是对于台式机的洋气，而现在是手机。这种技术是颠覆的创新，它是一个产业等级的变化。而SaaS正是传统管理软件颠覆的创新一样需要一个成熟期，就如3G发展同样需要一个成熟期。现在SaaS发展有几方面不太成熟：

　　第一，接触环境不是很好。

　　第二、目前国内SaaS软件还做得不够好、缺乏灵活性，不够大、功能偏于单一。

　　第三、国内企业的基础管理水平比较低。　　

　　关于SaaS:

　　SaaS（Software-as-a-service）的意思是软件即服务，SaaS的中文名称为软营或软件运营。SaaS是基于互联网提供软件服务的软件应用模式。作为一种在21世纪开始兴起的创新的软件应用模式，SaaS是软件科技发展的最新趋势。

　　SaaS提供商为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台，并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务，企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员，即可通过互联网使用信息系统。就像打开自来水龙头就能用水一样，企业根据实际需要，向SaaS提供商租赁软件服务。

　　SaaS 是一种软件布局模型，其应用专为网络交付而设计，便于用户通过互联网托管、部署及接入。 SaaS 应用软件的价格通常为“全包”费用，囊括了通常的应用软件许可证费、软件维护费以及技术支持费，将其统一为每个用户的月度租用费。