近三年的炒作与发展，SaaS模式走过了最初的懵懂时期，SaaS服务供应商在不断的实战摸索中总结出：单纯依靠网络、传统软件渠道都已经不能满足业务快速发展的需求。

　　从2006年到2009年SaaS经历了三年的培育期，尤其是管理型的SaaS从2006到2009经历一个起伏的阶段 ，最“火”的时候应该是2007年到2008年这是因为存在几大因素。

　　阿里软件的进入，包括过去像铭万等服务商 都推出了基于SaaS模式的服务。

　　对于2000年发展的互联网起来的一样，SaaS最早也是一种“炒作”， 很多的企业尤其是技术型公司看到SaaS确实是一个非常好的发展方向，所以，都开始做涉足SaaS领域，使SaaS在过去三年中出现非常火热的现象。 而对于SaaS调研的数据显示，SaaS服务商也就是有20多家厂商，而现在做SaaS有100多家。

　　从2008年以后，国内的管理软件服务商发现，做SaaS这条路不是很好走，不是一般企业能做，分析师许卫国认为，这是基于两方面的原因。第一、对于自身的要求，如SaaS强调的是软件即服务的理念。过去，只是单纯的卖软件产品，而现在还要求有相应的服务，这就需要SaaS服务商具备实力很强，而对于一些实力小的企业就只能倒闭。

　　同时，金融危机的出现虽然给SaaS服务商带来了商机，但 SaaS服务商未必能马上见到效益。金融危机能够改变SaaS服务商目前生存状态的一种模式.2009年初理性的回规SaaS服务商只要长期坚持做下去，并且把产品、服务做好。无论是2006到2008的之间SaaS产业的起伏阶段，还是2009年初的理性回规，我们可以总结在2012年以前SaaS它都是处于一个初级的阶段不会对于软件产业或者是管理软件产业形成大的变化。

　　SaaS现状

　　回顾三年的发展，从市场的角度来看，整个SaaS市场规模包括SaaS工具性的应用合计的规模也就是10亿左右，国内的SaaS市场，非常小。而目前现阶段的SaaS 模式和传统的管理模式相比只有不到1%左右，不足以引起太大的变化。受市场因素的影响，SaaS的发展需要一个过程。从用户的角度来看， 那么为什么用户对于SaaS这种模式持有怀疑的态度呢？许卫国认为，现在为什么用户不接受SaaS这种模式的服务，其实并不是用户不接受，这里面有两个原因：

　　第一、SaaS服务商的服务产品不到位；

　　第二、从大的环境是来讲，中国的整个IT从业人员的创新都是不够。

　　关于创新，许卫国指出，国内提到创新更多是一种形式表达。同时，一方面创新力不足而我们又一味的模仿复制别人的产品。比如许多的SaaS服务商是从CRM开始做起，但实际企业市场是不是最需要CRM？不是这样的。所以，IT从业人员本身对于创新能力的不足，导致他们所设计的产品不符合市场的需求，如Salesforce能在国外成功，是因为处于不同的市场环境，他们的成功模式如果我们复制未必能成功。

　　从用户来看，中国中小企业的体系结构可以分析出实际上是制造型企业。很多中小企业都是做加工贸易。从数据的统计来看，经济建设发展很快但的经济结构不是很合理。所以提出转变经济结构现在99.9%的企业加工企业他们的业务模式、管理水平、管理需求都是相当的简单而对于SaaS的迫切的程度不是很明显。不同的业务需求是不一样的，而服务业、和零售业居多，预计是2012年SaaS发会加速。

　　“SaaS的核心价值是开放的。SaaS之所以没有做好， 是因为做SaaS的人没把SaaS的价值准确传递出来。”许卫国指出。

　　技术驱动而非需求驱动

　　对于SaaS的发展，除了SaaS服务商在产品、创新的限制以外SaaS的发展和国内IT市场的发展存在必然的联系，这也是目前SaaS在业界的声音越来越小的一个重要原因。

　　许卫国认为，SaaS产业之所以受到这么关注还是和中国的IT市场有很大的关系，一直以来中国的IT市场都是技术驱动型的。无论是SAA还是云计算不是需求在驱动发展，而是技术与理念牵引发展。我们现在所了解的“云”的概念现在非常“火”，这就是一种技术理念驱动型。

　　未来SaaS生存环境越来越好

　　“云”的发展让SaaS的生存受到了挑战，我们可以把“云“解决方案分为了三个层： 基础层、 中间的平台和应用，而应用如何将会给用户，就是通过SaaS模式来实现。然而， SaaS的发展必然要经过三到五年的发展才能进入一个缓和的阶段，那么哪些SaaS服务商企业会成为SaaS发展前进路上而被淘汰呢？许卫国认为，目前有实力的管理软件服务商生存的机率比较高，而对于几下几种情况的企业将产生危机：

　　第一、对于单一的经营Saas产品的服务商风险比较大。现阶段的用户需求比较复杂，尤其是中小企业需求一站式的解决方案， 像这样的产品可能没有太高的行业背景或者深度；第二、从SaaS生存的角度来说， SaaS服务商的生存环境越来越好。

　　那么，为什么SaaS服务商的生存环境越来越好？“第一、从2009年开始厂商从“不明白”SaaS到现在逐步“明白”SaaS；第二、2009年以后有些客户已经有提高管理水平的需求尤其是服务业，而不像以前那样不需要管理。用户已经开始思考如何提高企业的管理，这是金融危机带来的好处。”

　　SaaS发展需脚踏实地

　　“云”的发展能不能解决用户的所有需求，而现在SaaS的发展确需要脚踏实地进行。SaaS的发展对于用户来非常有利，但目前同样也存在许多的问题，从市场的角度来看，是有这样的可能的，SaaS是整个软件业转型升级的一种非常优秀的模式，从单一卖产品模式转到服务模式，这是经营层次的提升。它能节约社会的资源，不仅是软件产业、还有服务的外包。以往我们主要是信息技术外包，但SaaS这种外包的理念大大提高效率、节省成本。现在SaaS推动一个产业更好的发展。不管他“炒作”不“炒作”，。SaaS这种模式到底给用户带来什么价值，能够解决什么问题，而现阶段的SaaS真实处于一种脚踏实地的阶段。

　　无论是SaaS服务商，还是其它的信息化应用厂商，谁能解决用户的需求，它就能在未来生存。从现着来看好像SaaS这种模式的服务商不具备有优势，但并不表示未来不占有优势，现在有许多的SaaS服务商倒闭，这些好比黎明前的黑暗，一开始都是这样的总会有些企业无法坚持下来。

　　许卫国：资深分析师，德赛网CEO

　　关于SaaS:

　　SaaS（Software-as-a-service）的意思是软件即服务，SaaS的中文名称为软营或软件运营。SaaS是基于互联网提供软件服务的软件应用模式。作为一种在21世纪开始兴起的创新的软件应用模式，SaaS是软件科技发展的最新趋势。

　　SaaS提供商为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台，并负责

　　所有前期的实施、后期的维护等一系列服务，企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员，即可通过互联网使用信息系统。就像打开自来水龙头就能用水一样，企业根据实际需要，向SaaS提供商租赁软件服务。

　　SaaS 是一种软件布局模型，其应用专为网络交付而设计，便于用户通过互联网托管、部署及接入。 SaaS 应用软件的价格通常为“全包”费用，囊括了通常的应用软件许可证费、软件维护费以及技术支持费，将其统一为每个用户的月度租用费。