上海——2010年3月8日——全球著名管理咨询公司Hay（合益）集团与《财富》杂志合作进行的“全球最受赞赏的公司”的评选结果今天“出炉”了。在这次评选中，Hay（合益）集团同时对上榜的“明星”企业的员工敬业度作了深入的调查研究，结果发现，与前两年相比，明星企业的员工对企业具有更强的归属感，并且员工对工作环境的挫折感有较大的下降，而这些挫折感非常不利于企业未来的可持续发展。
      “‘全球最受赞赏的公司’在长期战略的关注度上面表现良好，且对高管人员只关注企业的短期目标而对企业的长期目标进行妥协的做法予以  坚决抵制”, Hay（合益）集团大中华区副总裁颜蓉说。同样重要的研究发现是，全球最受赞赏的公司能够将企业的总体战略目标向所有员工清晰地传递，使每位员工与企业的战略目标紧密的连接起来。正是基于这些做法使这些明星企业在经济低迷时期能够激励员工的敬业度和忠诚度，帮助企业走出经济危机的阴霾。
        Hay（合益）集团研究发现，90%的全球最受赞赏公司在提升员工敬业度方面卓有成效，而未上榜的一般公司这一比例仅有71%；被调查的94%的上榜企业相信员工敬业度能够有效减少员工离职率，同时，85%的上榜企业相信员工敬业度对员工的绩效表现产生较大的影响，而一般公司在以上两方面的比例分别为67%和72%。除此之外，仅仅19%的全球最受赞赏的公司在过去两年的经济低迷时期实施过薪酬冻结政策，而一般公司这一比例为36%；仅仅10%的全球最受赞赏的公司在经济低迷时期进有过裁员行为，而这一比例在一般公司却为23%。
该项研究同时分析了员工敬业度与公司业务发展以及消费者关系之间的关联度。94%的全球最受赞赏的公司相信员工敬业度能够帮助企业在市场上创建竞争优势，而一般公司这一比例为82%，除此之外，71%的全球最受赞赏的公司认为他们能够成功的在员工敬业度与客户满意度之间建立紧密的联系，而这一比例在一般公司仅为58%。
      “员工敬业度逐渐被认为是企业绩效的重要推动力，同时还揭示出企业的健康度和未来的发展趋势等重要的信息”， 颜蓉说，“那些上榜的最受赞赏的公司不仅通过减少内部的挫折感而在员工敬业度及提升员工忠诚度上面表现出色，他们同时他们能够很好的与企业之外的其他团体和人员分享这些成果，并将这些成功转化成新的业务模式提升客户的体验。”
其他我们研究的主要发现： 
• 73%的全球最受赞赏公司声称他们在招聘核心人才填补关键岗位的压力相比2年前有了较大的改善，而一般公司这一比例是57%。
• 69%的最受赞赏的公司声称员工的忠诚度对企业的重要性要比两年以前好得多，而一般公司这一比例仅为57%。
• 84%的全球最受赞赏的公司相信员工敬业度能够帮助企业保持良好的客户关系，而一般公司这一比例仅为72%
• 86%的全球最受赞赏的公司的一线经理积极投入到员工敬业度的建设上面，而一般公司这一比例仅为76%
• 27%的全球最受赞赏的公司表明他们每年至少进行两次员工敬业度调研，而这一比例在一般公司为14%
• 87%的全球最受赞赏的公司声称他们在员工调研后能够有效产生实际行动，而这一比例在一般公司只有69%