今天，本报刊出了一组不同行业面对用工荒的报道，有些高科技企业不惧用工荒并不让我们感到奇怪，让我们感兴趣的是，一些工资不高的加工和餐饮企业也不怕招工难。他们的秘诀何在？很简单，一个企业，但凡你拿出侍候客户几分之一的精力来善待员工，企业的招工也就不难了。

长期以来，招工多数时候是“招方市场”，在很多企业眼里，招工无非就是去人才市场摆张桌子。可是，一旦遇到招工难，我们的观念和做法都应该变一变了。

首先，招工也应该像找企业找客户一样，主动走出去。像用工大户面点王，就是主动到内地的技校去找学生。像做快餐的都市缘份公司，就是到肇庆乡下找40多岁的大嫂。作为企业，你这些就业上的弱势群体享受门到门的就业服务，让他们避免了求职过程中的“江湖险恶”，员工的忠诚度自然也就高了。

同时，招来员工之后，也应向对待客户一样，薪水之外，还要努力提供贴心的服务。像西湖春天，凭借一招为夫妻员工提供夫妻房，就留住了许多夫妻员工。因为避免了两地分居，降低了生活成本，这样的福利，远比多几百块工资更吸引人。

此外，留住员工更有效的做法，应该是让员工在企业内部就能实现自我增值。像著名的爱心企业艾美特，不仅有着良好的员工福利，更让员工受用的是，企业非常注重员工的技术培训，员工在这样的企业工作，能学到更多的本事，更快地实现自我增值。

现在，说起招工难的事情，我们喜欢谈论一些产业升级之类的宏大叙事，但是，大道理难解燃眉之急，更多的企业须要活在当下。所以，作为媒体，我们会多多介绍一些企业的招工之道。而作为企业，则应该多向这些企业学习，善待员工，才是招工之道和留人之法。