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2010-2-21 | 字体 | 浏览量: | |||
汉高祖刘邦自己曾说:“夫运筹帷幄之中,决胜千里之外,吾不如子房(张良);镇国家,抚百姓,给饷馈,不绝粮道,吾不如萧何;连百万之众,战必胜,攻必取,吾不如韩信。三者皆人杰,吾能用之,此吾所以取天下者也。项羽有一范增而不能用,此所以为吾擒也。”但他能留住人才,用好人才,结果人才济济,得了天下。而“力拔山兮气盖世”的项羽,一人能抵千军,就是不会留人才、用人才,导致许多人才“跳槽”,有的甚至跑到刘邦那里效力去了,结果弄得众叛亲离,演出了霸王别姬的悲剧。虽然刘邦与项羽成与败还有其他因素,但能不能留住人才、用好人才是个极其重要的原因。
在人才是企业重要制胜因素的今天,毫无疑问,谁能留住人才,谁就能留住技术、留住优势、留住明天的发展。然而,很长一段时间以来,不少企业人才流失的阀门不断洞开,人才流失早已司空见惯。
有一些企业在招聘时因担心留不住人才,宁愿弃优秀生而选普通生。据知,重庆某学校在招聘老师时,开出的招聘条件中,有一项竟是要求有两门左右的补考。原来是这所规模不大的学校担心留不住人才,所以对优秀的人才“不敢用”,反而更青睐各方面稍微差一点的学生。
一位负责招聘的工作人员说,现在很多中小企业往往因怕留不住高学历的人才而不敢招研究生、博士生。对于本科生也更倾向于招聘有补考的学生,一方面这些学生对公司要求不会太高,便于他们安心工作;另一方面也觉得有些学习方面不很好的学生,思维却不拘泥于平常,反而更具有灵活性和创造力。
那么,企业究竟靠什么吸引人才、怎样才能留住人才呢?“谁都知道感情留人、待遇留人、事业留人”,但在实践中往往口号喊得响,实际效果往往不佳。笔者认为留住人才要动真格儿,要切实从用人机制、给人才明确的发展前景、让人才有价值认同感等方面提高人才对企业的忠诚度,不仅要注意物质利益和工作条件等外部因素,更要注意对人进行精神鼓励,给其提供成长、发展、晋升的机会。
首先是给他好的待遇。
在市场经济条件下,工资收入是引导人才流向,控制人才流量最有力的杠杆。所以我们必须认真研究与市场接轨的工资机制,因为这是吸引人才和留住人才最有效的办法。香港著名实业家李嘉诚先生统领的长江实业集团公司在过去20年内,人员变动是所有香港大公司中最小的,高层管理人员流失率更是低于1%。这是为什么呢?李嘉诚先生自我“揭秘”:“第一给他好的待遇,第二给他好的前途。”李嘉诚先生把“待遇”放在第一位,可见“待遇”对留住人才的重要。虽然李嘉诚先生所讲的“待遇”并不完全指工资收入问题,但工资收入问题却是“待遇”的核心问题。
其次要给人才明确的发展前景。
一家好的企业不能只是给员工较高的薪酬,还要给员工创造理想的发展前景,提供适合其发展的成长道路。它往往比高薪待遇对员工更有吸引力。当员工感到所在的企业能帮助自己获取知识、能帮助自己在工作中提高水平的时候,便会有赚更多钱的信心和能力,这时他们对企业的感激才会是发自内心的。也只有这样,才能激励人才为企业发展努力,并赢得其对企业的忠诚度。
三是让人才有价值认同感。
对企业来说,有能力高薪聘请人才是一回事,把人才用好是另一回事。人才是否留得住,关键还要看他们的价值能否在很短的时间内被企业认同,能不能让人才感受到企业的凝聚力与和睦感,能不能使其融入其中。如果人才感觉到自己对企业是至关重要的,使人才看到自身对于企业的价值,从而赢得人才对企业的忠诚和倾情奉献。
企业留住人才,需要从多方面努力,归结起来,是三句话,用适当的待遇吸引人才,用宏伟的事业激励人才,用优良的文化凝聚人才,这三个方面相辅相成,缺一不可。每个企业、每个单位,每个时期的人才队伍状况不尽相同,在具体落实时还要结合实际加以具体化,拿出本单位的办法和措施来。
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