据印度《经济时报》报道，因对企业服务行业前景持乐观态度，IBM计划扩大在印度业务流程外包（BPO）的规模，在当地开设更多的流程外包中心，并且将为此招募至少5000人。

         IBM波兰分公司的高级咨询顾问赛尔比·玛斯卡恩哈斯表示，IBM在印度的外包业务一共雇佣了7万多名工程师，已经在包括班加罗尔、德里、加尔各答、孟买、钦奈等在内的多个城市设立了外包中心，未来还有可能在一些小城市开设新的机构。

        分析人士认为，近两年国际市场需求持续低迷，企业的盈利压力越来越大，致使企业管理层不得不千方百计地削减成本，但是，企业对IT服务的需要却不会减少，市场上可能反而出现更多的高利润低成本的外包机会。而这，正是IBM、惠普和戴尔等跨国IT巨头将其视为新利润增长点的关键因素。

        据悉，IBM在印度的业务主要集中在软件技术服务和核心制造企业的人力资源业务服务上，幸运的他们首先赶上这种好时机，在当地斩获了多个IT服务合同。不断增长的业务需求，自然成了IBM印度公司招募新人的充分理由。