2009年旧的一页即将翻过，2010年新的一页又将打开。回首2009，ERP市场经历了金融危机、IT预算缩减的挑战；ERP厂商面对着画皮门、实施成功率的质疑，整个ERP市场似乎正面临着前所未有的纷乱景象。但是，从调查数据和客观分析，我们更愿意将此番阵痛看作是黎明前的黑暗，是拨乱返正的前奏，是管理软件市场朝向健康发展的必经过程。

　　根据2009年由ITPUB论坛组织的IT技术趋势大调查中有关企业ERP系统建设方面数据显示，近半（50.7%）数被调查企业已经建设有ERP系统，企业ERP系统的主要应用也已从初级的财务和预算控制等基本功能模块向采购、材料、人力资源、客户、销售、设计、库存等管理模块转变。相应的，ERP供应商结构也正在发生重大变化，SAP、Oracle和用友三家厂商品牌渗透率之和达到68.3%（其中SAP占34.3%、Oracle占19.6%、用友占14.4%），占据三分之二的市场空间。

　　调查还显示，2009年企业ERP项目投入金额在500万元以上的占17.2%，投入100万元以上的企业则占到41.6%，投入金额在10万元以下的也占到31.4%。而企业在评估和选择ERP系统时最关注的因素则是注重产品在同行业企业使用的效果；企业实施ERP系统遇到的问题更多集中在包括需求、沟通等实施管理问题，ERP系统技术层面已经不再是ERP系统应用普及的瓶颈。

　　根据IDC预测，2010年全球IT支出将平均增长3.2%，重返经济危机前的水平。对于中国市场，预示着管理软件行业又将引来一轮井喷式增长。在2010年，以ERP为代表的管理软件市场将会有哪些新变化、新趋势呢？事实上，新年伊始，各大管理软件厂商们就已先后发布企业在新一年里的发展战略和目标，诠释本企业对管理软件未来发展的认知和理解。就让我们看看2010年ERP市场都有哪些关键词！

　　关键词一：集成

　　过去的几年，围绕着ERP是否已经过时，业界着实展开一番激辩。ERP是否已经过时？因为对“过时”的理解不同，也许直到现今天，辩论中的哪一方也没有完全说服另一方。

　　我们能看到的是，有多少人从ERP知道了CRM、SCM、eHR；又有多少企业从ERP切入开始企业管理信息化。在采访中，不止一次听到这样的话：单纯ERP系统的历史使命已经结束，下一步将进入包括ERP在内的企业管理集成解决方案新纪元。

　　今天再提起ERP，我们发现，它已经越来越多地成为一个代号，代表着包括ERP、CRM、HR、财务管理等在内的整体企业管理方案。从某种意义上，ERP真正地回归其本意——企业资源管理。人、财、物不正是企业的资源，是ERP系统管理的对象？

　　因此，我们将看到，2010年ERP市场的关键词之一便是集成。用友EBU部门向奇汉在1月29日用友策略发布会上谈到，用友ERP产品U8打造了中国ERP的普及时代，在U8的ERP普及作用完成后，中国企业将进入全面的信息化发展阶段。因此，新三年里，U8All-in-One整体方案将成为用友EBU的重点产品，为用户带来全面集成的解决方案。

　　2009年，SAP推出核心产品SAPBusinessSuite7，融合客户关系管理、产品生命周期管理、供应链管理、供应商管理、人力资源管理等解决方案，已经初现企业管理软件步入集成之路的趋势。2010年，SAP还将继续把BusinessObjects产品集成到该套件中。

　　同样，在去年10月召开的OracleOpenWorld大会上，Oracle融合应用战略成为关注的焦点。Oracle首席执行官拉里·埃利森（LarryEllison）在多场演讲中解读Oracle融合应用套件。尽管Larry并未给出融合应用（FusionApplications）套件的具体发布时间，但同时表示将在“明年”发布。

　　关键词二：云计算

　　2009年，最热门的话题无疑是云计算。从硬件到软件，无处不飞云，ERP也不例外。在Oracle、SAP这样的大公司还在艰难转身，陆续推出SaaS模式产品和服务，并进而向云计算发展的时候，此前一直致力于开源ERP推广的恩信科技则迅速变身“云计算在线ERP平台”，并在经过近4年的开源ERP耕耘后，借云计算实现盈利。

　　在恩信科技刘有涛看来，2010年无疑是云计算ERP的关键一年。且不说这一巨大市场空间能为企业带来的盈利机会。单是自2009年下半年以来恩信科技从云计算ERP上的收益已经是一番惊喜。

　　SAP也将产品分为三个层级：OnPremise、OnDemand和OnDevice，其中OnDemand即包括面向中小企业的按需ERP应用软件BusinessByDesign等。SAP解决方案和架构部总经理张志琦透露，2010年SAP在OnDemond方面会有更多产品发布，包括CRM、BusinessObjects、人力资源等的OnDemond产品。此外，SAP还将云计算作为SaaS的补充，将在2010年开展在云计算技术与环境上的研究，以及基于内存计算的研究。

　　早在2003年，很多人对于2010年企业管理软件市场的预测是：在2010年，大型公司CIO们将发现自己越来越多地依赖于一种过时的软件采购、安装和维护的模式。供应商数目越来越少，规模却越来越大，这意味着软件产品的价格将会更高，用户的选择则会更少，系统迁移成本会更高，锁定厂商则越来越严重。从供应商的情况来看，2003年这一预测在2010年似乎真的变成现实。所幸的是，云计算为我们提供了一种新的模式、新的思路。

　　以恩信科技的云计算ERP为例，其将云计算ERP产品分为三层：核心层、行业层和定制层。其中核心层是从所有客户需求提取抽象集成的应用核心；行业模组则是从不同行业共性需求提取抽象集成的具有行业特征的应用模块组，包括医药卫生、冶金矿产、机械机电等；定制层即实体模组是从行业典型ERP解决方案中提取抽象集成的最佳ERP实践，满足用户的个性化需求。按照近似7：2：1的比例组成的云计算ERP既能够满足企业降低TCO的要求，同时实现基本ERP功能和个性化需求。

　　关键词三：行业化

　　在对微软MBS部门总经理孙志伟的采访中，面对“2010年ERP市场的关键词”这个问题，孙志伟毫不犹豫地回答“行业化”。2009年，微软通过收购其合作伙伴的四项专利技术增强其DynamicsAXERP产品的行业功能，包括制造业和零售业等。今年1月即发布DynamicsAXforRetail，针对中型零售产业提供管理规划等各种功能。孙志伟表示，

　　除了微软、SAP、Oracle等国外ERP厂商继续加强部署各自的行业化布局，国内管理软件厂商也在积极展开行业化纵深发展。1月29日，用友集团在京发布其新三年战略规划（2010－2012年），以“八舰齐发”布局，实现“世界级加速”的目标。其中的重要战略规划就包括针对行业性、专业行的管理软件和服务，即成立用友政务、用友医疗、用友烟草、用友审计、用友华表、用友小型（筹备）、伟库网等一系列专业化子公司，专门面向财政和行政事业单位管理、区域医疗和医院信息化、政府和企业的部审计、商业智能，以及小型企业管理服务等。

　　在行业化的发展趋势下，并购成为各大管理软件厂商的不二选择。近日，金蝶软件斥资人民币2000万，通过资产收购的方式并购国内房地产行业专业软件厂商深圳市嘉码信息系统有限公司。本次并购是继并购制造业ERP厂商歌利来、SaaS厂商香港会计网、政府财政行业厂商宏景科技、零售连锁行业厂商深圳商祺、服装行业厂商广州齐胜、财税一体化厂商南京同盟及ERP渠道厂商徐州思必得之后，金蝶的第八起并购案。很明显，金蝶持续并购表明金蝶正在快速整合行业软件厂商，加速行业化转型。金蝶董事局主席徐少春表示，尝到并购甜头的金蝶今年还将计划进行其他并购。