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| 2010-2-3 |
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全球汽车业龙头丰田公司2号在日本总部名古屋召开新闻发布会，公司高管在发布会上为丰田公司召回行动在消费者中引发担忧致歉。
丰田汽车公司负责产品质量的副总裁佐佐木慎一当天就丰田汽车全球召回事件进行道歉。这是自1月下旬以来，丰田公司总部的首次正式道歉。他说：“因为汽车油门踏板存在安全隐患，我们决定在美国、欧洲和中国市场召回这些汽车。在此，我谨代表丰田公司，对那些在召回行动中涉及到的顾客以及丰田全球范围内的消费者表示诚挚的歉意。”
这也是继丰田公司总裁丰田章男在达沃斯世界经济论坛上道歉之后丰田方面第二次道歉。这一连串的公关攻势已逐步显效，加之受到丰田公司召回事件维修计划的影响，丰田汽车的股价开始反弹，从而出现了大幅上涨。
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