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2010-2-1 | 字体 | 浏览量: | |||
几乎没有企业不做培训,但对培训满意的企业也几乎没有!
但企业获取竞争优势的基础首先是其员工的工作能力,企业发展对能力不断提出新的要求。这又要求企业必须对员工能力进行培养,并保持一定比例的逐年增长。从我国企业投入培训的费用总额上就可以清楚的看到。在竞争愈加激烈的今天,在企业管理平台中,培训管理越来越影响和制约着企业的发展。
企业对于培训不是做不做的问题,而是如何做才能见效的问题。
那么培训如何才能见效,成为企业发展的核心支柱呢?
培训真正起到支撑价值的企业中,首先会想起利用传播营销系统(传销)的企业。企业与它的销售代理人员没有隶属关系,也不为这些人提供办公场地,不发基本薪酬,不办理各种福利保险等等,我们通常接触这些人员,就会感到他们被完全洗脑了,其中不乏优秀人士。企业仅仅通过优质的产品+一套代理机制+培训就创造出了这样的经营活力与企业忠诚。
安利,无疑是利用这种销售模式在全球范围内最成功、最有代表意义的公司。现我就通过一张简单整合图表,来透视安利的培训是如何支撑企业获取竞争优势的。
营业代表激励级别 |
对应培训 |
培训说明 |
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安利刚起步 |
成功理念培训 基础常识培训 规则制度培训 产品知识培训 客户建立培训 电话邀约培训 解说技巧培训 跟进技巧培训 销售技巧培训 产品使用培训 沟通咨询培训 复制技巧培训 |
安利是边学习边实践,讲究的是以身作则,用实际行动和业绩示范新人,提倡人人平等的言传身授式的培训方式。 课程大都在90分钟内完成,要求简单易懂,操作性强,没有课件,没有PPT,没有教科书,没有精美的印刷资料,都是边听边做笔记。 通过学习和实践,遇到问题解决问题,并且及时与上级领导进行沟通, |
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业绩达到3%-6% |
成功经验培训 积极心态培训 思维方式培训 异议处理培训 目标管理培训 时间管理培训 服务技巧培训 客户维护培训 沟通技巧培训 新人发展培训 业绩维护培训 计划安排培训 团队知识培训 |
3%是迈向安利成功最重要的第一步。因为在决心从事安利以后,每个人都有自己的想法和做法,但往往事与愿违。这个时候积累的大量问题如果不及时进行沟通解决,消极因素的积累速度是很可怕的。因此在达到和超过3%以上的业绩后,立即就要接受更深层次的培训。 |
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业绩达到9% |
基础领导知识培训 服务意思提升培训 个人财务基础培训 家庭关系知识培训 销售队伍管理培训 网络发展管理培训 团队合作原则培训 素质形象知识培训 强化产品知识培训 强化销售技巧培训 强化时间管理培训 强化目标管理培训 |
课程并不是在某一规定日期内完成的,而由不同级别的领导人采取灵活方式,根据自身网络发展的需要,以单独或集中方式进行培训。 课程的时间控制在90分钟以内,都是口授或现场演讲的方式。 这个级别如同在3%的级别一样重要,培训内容不能太深,但也不能太浅,培训的时间也不能太多或太长,因为这个级别的基础太虚,如果不能稳固好9%的基础,很有可能会前功尽弃。 |
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业绩达到12% |
讲师培训班 DD培训班 周末成功营 地区型培训大会 如何举办家庭聚会 如何讲解安利计划 如何组织小组聚会 如何培养9%。 |
达到了12%的后,此时的团队、业绩都在不断的提升。 提倡独立,强化计划性和目标性,强调定期的沟通与咨询,是从事安利成功的方法之一。培训的层次又有相对的增加和提升。 此时团队人数不断倍增,时间合理的分配,计划的有效实施,是提升领导力关键阶段。没有领导意识所产生的依赖严重影响的独立意识。 |
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业绩达到15%-18% |
倍增学原理和技巧培训 复制的原则和方法培训 领导人与领导力的培训 计划与目标管理培训培训 网络建设的20/80原理培训 网络宽度与深度知识培训 网络的倍增与管理培训 银章冲刺班培训 |
安利的级别是在倍增的,既然是在倍增,就要学会复制,既然要学会复制,就要复制培训体系,既然要复制培训体系,就要学习复制方式与方法,所以培训深度又有所增加 |
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冲刺银章培训 |
领导素质培训 心理素质培训 商业道德培训 人生价值培训 伦理道德培训 系统忠诚培训 100%复制培训 独立意思培训 投资管理培训 远见思想培训 |
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除培训外还有:年度、季度、月度、每周会议。季度会议又具体分为春季领导大会,夏季管理大会,秋季家庭聚会,冬季梦想之夜等等 |
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安利培训体系的流程:年度万人表彰大会,季度千人大会,月度百人地方聚会,每周专题培训,随时与上级沟通。定期举办各种规模的大会,是要耳听为虚,眼见为实!关键就在这里,年度大会让你感受一次使用一年,所以在规模和形式上一定震撼你的心灵;季度大会是补充与保持年度大会的效果,所以在规模和形式上也要求的震撼。月度地方会议就是要使自己经常保持状态,使思想随时都要与培训系统的诉求保持同步;每周专题培训是技巧和基础性培训,随时沟通,发现问题随时解决,不让困难阻止安利事业的发展。所以,安利这种系统性、洗脑式的培训所产生的能量是巨大的,持久的。
从安利的培训实施管理中学习什么?
首先,安利的培训是经过系统性的针对不同级别营业代表的实际工作需求进行了定制性开发,内容涉及不同级别人员对于知识、技能、思想困惑的方方面面,可谓无所不包,关怀备至。
其次,安利培训严格根据营业代表所达到的不同业绩级别展开。而不是培训课程对任何人都放开,只要有培训就可以参加,如果没有一定的业绩能力,没有一定的亲身经历,没有实际的业务需求刺激,培训的效果就会大大折扣,至少不能适时支持企业发展的。
再次,培训不是孤立的,它需要融合到企业系统管理中去,如同安利的不同营业代表的激励分配比例的递增一样,其实这就是安利员工的职业进阶层级。
最后,通过安利培训简单透视,我们需要在一个全新的管理系统高度认识培训,培训不再是课程或讲师,培训价值产生的核心,是课程与讲师背后的一个复杂的系统管控体系。课程与讲师等方式都是实现企业发展中员工知识与技能的一种载体与手段。
要使企业培训真正令我们满意,就只能从课程与讲师阶段,系统性的上升到培训全方位融合企业管控体系与系统的培训管理建设实施阶段。
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