全球最大企业管理软件与解决方案供应商SAP，上周在北京召开2010亚太区年会，宣布其为又一个标杆性大客户东方家园部署的企业管理平台即将顺利上线，并表示希望在2010年通过对产业链各个环节的整合，帮中国零售巨头们理清企业管理中的“乱麻”。

　　收银时间半小时变几秒

　　SAP为东方家园打造的ERP(企业资源规划)系统最迟将在5月份正式上线运营。东方家园首席运营官栾熙忠说，以前东方家园采用16个不同的管理系统，之间的协调问题经常导致决策困难。由于涉及到琐碎繁多的折扣、返券和积分等细节，消费者在卖场中的收银过程普遍比较长，有的甚至要等上半小时才能结账， “如果SAP的管理平台上线，收银可以缩短到几秒钟”。不仅如此，今后东方家园将有6个事业部同时进行11种业态的拓展，这些都将依赖SAP的系统。

　　助零售巨头打通产业链

　　SAP中国区副总裁尹世明表示，很多中国零售企业都是既有生产又有零售终端，“比如安踏，前端有4000多家店面，后台还有几十上百个工厂，如果能够把整个产业链用一种统一的信息语言来管理，对企业来说绝对是质的飞跃。”尹世明说，SAP在2009年开始针对中国零售巨头们推出“比肩计划”，核心卖点就在于帮助企业打通整个产业链，建立一个统一的、协同起来如臂使指的管理平台。

　　但有数据显示，目前中国零售企业用于信息化的投入在总营收中占比还不到国外公司同比的10%。

　　管理软件把商品价值最大化

　　目前世界 500强中有80%是SAP的客户，但SAP的价格近几年在中国饱受质疑。有资深人士称，中国本土软件商用友、金蝶的签约均价只有SAP的三分之一。

　　SAP中国区总裁张烈生坦承，中国500强中现在仅有少数选择SAP，但他希望信息化在中国不是一个成本话题，而是一个关于投资的话题。东方家园栾熙忠也表示，“不能用价格来衡量管理软件的价值，而在于能否持续为你提供稳定的管理支持，把你的商品价值最大化”。

　　据悉，SAP已经开放 “价值工程和价值大学”，该机构云集了100多位业务方面的顾问和专家，他们整天做的事就是跟客户具体谈“如果让SAP帮你做了企业信息化，将怎样影响到你的业务，影响在什么地方，譬如库存、营收等等”。张烈生说，希望通过这个工作提早让客户认识到价值。