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浅谈雇主品牌的外部传播
2010-1-28  字体  浏览量:

    有好品质和好口碑的就是好品牌。把品牌延伸到企业管理领域,就有了雇主品牌的说法。建立雇主品牌自然就有怎么做和怎么说的问题。说,就是一种传播方式。

    什么是雇主品牌?说法一:雇主品牌是指企业在人力资源市场上的形象;说法二:雇主品牌是指公司对雇员做出的某种承诺,体现了公司为现有员工提供的工作经历;说法三:雇主品牌是指雇主和雇员之间存在的,并被广泛传播到其他利益相关人、更大范围的社会群体以及潜在员工的一种情感关系。

    这其中第三种说法更符合笔者对雇主品牌的理解。笔者认为,雇主品牌包含两层含义:对外品牌与对内品牌。对外品牌是指企业区别于竞争对手、向潜在员工传递的一个独特且具有相当吸引力的企业信息;对内品牌则是指企业准确描述核心使命并获得员工一致认同的战略目标和策略。雇主品牌虽然重在建设,但更少不了传播,以便提升品牌价值。

    不少企业把传播等同于做广告或者在报刊上发软文。雇主品牌不同于一般的产品品牌,其品牌传播对象不是社会大众和消费者或者供货商。那些有可能成为企业员工的人才是雇主品牌的主要传播对象,所以传播雇主品牌的最佳“战场”是企业的招聘环节,尤其是校园招聘。

    每到年末,一些有实力的企业就开始在一些大学里进行校园招聘。在一般人看来,这些企业是大学生们非常向往的企业,而且企业一年也招不了多少人,为什么还要搞这么长时间的招聘呢?

    其实一些大企业的校园招聘与其说是一个招聘会,不如说是一次雇主品牌推广活动。这些企业的校园招聘活动往往是由品牌推广部门参与的,推广目标不仅仅面对应届毕业生,还会向下延伸到更低年级的学生。这样,学生们在校期间会连续几年获得企业的信息,频繁近距离地接触企业,留下很多对企业的具体感知印象。毕业时,优秀的学生就可能首先把目标锁定在那些他们熟悉的企业上。所以,精于雇主品牌推广的企业总是能把那些最具潜力的毕业生招聘到企业里,不断为企业输送新鲜的血液。

    有的企业甚至为此成立了专门的机构,例如华硕电脑股份有限公司专门成立了“华硕学院”,学院是大学生应聘培训及选拔的重要环节,也是应届毕业生进入华硕电脑股份有限公司的直接通道。“华硕学院”开办以来,已为公司成功输送了数百名优秀员工。值得一提的是,华硕电脑股份有限公司中国业务群7个大平台的业务主管中的5位来自“华硕学院”。

    除了校园招聘,绝大部分企业的社会招聘都做得四平八稳,大多是在招聘网站和其他媒体上发布招聘广告,内容无非是企业介绍、岗位介绍、对应聘者条件的要求等。这虽然可以起到招聘的功能,对于传播雇主品牌的实际意义却不大。

    通过一些有创意的传播方式,企业在花费很小的情况下会把企业的价值观清晰地传递给最有价值的目标群体。这样不但能帮助企业找到真正想要的人才,而且避免招进价值观不一致的人,从而减少了雇佣双方的风险,降低了错误选择带来的成本。

    雇主品牌的传播规律、传播途径都有着自己的独特之处。把雇主品牌传播当成企业品牌传播的一个组成部分,是那些志存高远、面向未来的企业一个新的战略选择。

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