2009年，SaaS作为软件市场中最受关注的领域，可谓是精彩纷呈，却也让人目不暇接，为了让关注SaaS领域发展的从业者对2009年该领域的发展有较为清晰的认识，比特网将联手德赛网打造一份全景展示SaaS产业的白皮书。

　　SaaS市场呈现三大特点

　　受金融危机的影响，2009年中国SaaS市场增长速度明显放缓，厂商的运营情况整体并不乐观。尤其在之前备受关注的平台厂商阿里软件等相继淡出之后，对SaaS的整个市场氛围也起到一定的消极影响。但是，2009年中国SaaS市场也呈现了新的特点。

　　SaaS企业的营销理念更为贴近用户，而不是停留在概念的层面。2009年7月，伟库网发布其新一代企业营销管理产品。其产品定位于企业的营销管理层面，产品名称分为网客宝、财源滚滚和客盈门。从产品名称和产品功能上用友伟库的产品更符合用户的行为习惯，也抓住了用户的实质性需求。金蝶友商网则致力于为中小企业提供在线管理及电子商务服务，以实现企业内部管理及企业间商务流程的有效协同。

　　SaaS企业在产品研发方面也投入了更大的力度，取得了一定的突破。以今目标为例，他们在进行产品研发时采取与用户及时交流，坚持产品需求来自用户的模式，对产品进行持续不断的改进。这种方法避免了软件厂商闭门造车的弊端，也避免了一味模仿和复制，不关注用户需求最终产品得不到用户认可的结果。

　　SaaS运营模式更加丰富。比如，用友就期望通过和联想的合作，加强软件和硬件的融合，促进彼此的市场拓展。其中作为双方战略合作的第一步，联想的商用电脑将内置用友伟库网，首先将SaaS(软件即服务)服务平台提供给用户，以便企业可以通过互联网获得各种信息化应用。另外，去年年底，Xtools也开展了与在线客服企业乐语的合作，以实现双方产品相互集成，贡献客户资源，共同分享产品营销渠道。

　　两大专业网站联手打造SaaS白皮书

　　虽然2009年SaaS的发展进一步稳定，但业界仍然存在很多疑问。不管是用户，还是风险投资者，都十分关注2009年中国SaaS市场的状况，而对于SaaS领域，他们同样也有着自己的看法。

　　作为这个领域的参与者，中国SaaS企业也希望能够全面了解市场格局和国外SaaS厂商的发展状况，一些关注技术前沿的企业和专家也对SaaS的未来充满疑惑和期待。

　　据了解，比特网(www.chinabyte.com)联合德赛网(www.dosaas.com)将于3月底共同发布《2009SaaS白皮书》。该报告将从全球行业概况、中国市场现状、用户需求、竞争格局、投资者观点、从业者感受以及发展趋势的角度全面阐述2009年的中国SaaS市场。

　　本报告将广泛邀请SaaS企业和用户的参与，用户和SaaS企业都可以通过访问http://www.dosaas.com/bbs/thread.php?fid=53来对SaaS市场和产品进行评价，也可以提供经典的SaaS应用案例。优秀的观点和案例将作为市场观点进入本报告。

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