思科希望借大连“思科网络人才培训中心”的成立，开创全新的人才培训模式。思科网络人才培训中心位于大连高新技术产业园区内，由思科、大连高新区及文思创新软件技术有限公司三方合作创立，开创了全新的政、教、企合作模式。

兼顾各方利益

在三个合作方中，我们先来看一下大连高新区的投入和收益。大连高新区为培训中心提供场地，政府甚至还能为某些学员提供助学贷款。而对于为什么要参与思科网络人才培训中心项目，大连高新区投资促进局原驰局长表示，“很多大学生希望在进入社会之前，找到一些培训机构来弥补学校与社会之间的脱节，而目前大部分社会培训机构的教学手段还停留在‘背考题’。 另一方面，企业在引入大学生之后也要进行1~3个月的岗前培训。我们希望借助该中心先进的培训体系和实用的培训课程，培养出更多符合社会实际需求的高端网络人才，并将培训中心作为大连高新区的人才‘蓄水池’，降低入住企业的人才培训成本。”

高新区将培训中心视为“蓄水池”，那文思为什么参与到该计划中？我们都知道文思创新是一家以软件外包为主要业务的企业，而软件外包又是一个人才密集型产业，人才数量直接决定了公司营业规模。文思信息技术有限公司执行副总裁刘忠表示，软件外包行业的年平均增长率为60%，这也就是说，公司每年有60%的人才缺口，以一家3000人的企业为例，年人均缺口就为1800人，而文思员工已超过8000人。目前，思科网络人才培训中心每年将会为文思提供500名学员。

在该项目中，文思还扮演了另一个角色，学校的实际运营方。刘忠表示：“这实际上是一种另类的服务外包模式”。

因人施教

事实上，早在2009年8月，思科就启动了该人才培训计划，之后与各方签署了合作备忘录。

12月，招收第一个班的学生。在课程设计上，思科力求将最新的技术引入实训教学中来。在课程中，学员不仅能学习到路由、交换课程，还能学习到最新的安全、无线、语音等课程。
目前，思科网络人才培训中心共分为三个班：文思定制班、思科定制班、社会混合班。三个学员班的课程设置上有所不同。思科网络教育培训部中国市场拓展经理王莹表示，三个班的核心教学内容都是思科CCNA、CCNP、CCIE的相关知识，思科定制班将引入全部高端课程；文思定制班不包括一些高级课程，但加入一些项目实训和软技能方面的培训；社会上混合班的重点放在思科技术培训上，突出全面培养。

思科网络教育培训部总经理Jeanne Beliveau-Dunn表示，思科在提供一种不同于大学教育的新模式，学员除了接受传统的课堂教育模式之外，还会被传授如何把其所学内容应用到实践之中。培训中心采取因人施教的培训模式，可以为每个学员制定不同的教学方案，思科可以通过各种评估手段，评估学员的能力等级以及学习程度。

同时，Jeanne Beliveau-Dunn未来希望借助全新的模式继续提高思科教学产能。“我们希望随着网络逐渐的建设、完善，能够将思科的培训能力提高2倍，原来完成这一目标需要10~15年，而现在能缩短到几年之内。”