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| 2010-1-5 |
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随着近几年保险业的快速发展，外包已越来越多地渗入到保险公司的经营之中。例如：平安、太平等保险集团逐步把各子公司的后援服务功能剥离、集中起来，甚至成立专门的子公司，统一为集团内其他公司提供后援服务；各家保险公司销售保险产品时银邮渠道的比重不断上升；医疗健康保险的客服、理赔等部分工作交由具备丰富经验和资源的第三方管理机构管理等等。
上海保监局的调研报告称，通过外包，企业可以将力量集中在核心业务上，积极打造核心竞争力，也可以在一定程度上降低经营成本，提高工作效率和服务水平。同时可以避免因贸然进入某一业务领域而给股东带来投资风险等。这些优点的存在使得包括保险公司在内的越来越多的企业开始接受并采用外包战略。
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