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2017-8-17 | 字体 | 浏览量: | |||
当先知先觉者推行一种新事物时,他们往往要花费大力气说服各个环节的人相信并采用新事物。辛小蝶在创办猎上网的过程中深刻体会到了这种感受。她说这让她感觉自己就像是一个布道者,需要向每一个人描述他们在这个行业中想要实现的理想。“过程中会受到很多观望、质疑和挑战,这个时候我们选择了什么呢?我们只能选择坚持。”所幸的是辛小蝶的坚持已经有所收获,目前猎上网是国内顶尖的猎头服务整合者。
从做猎头,到做猎头服务的提供者,辛小蝶在最新一期《杨澜访谈录-人才相对论》节目中介绍了自己视野和心态的变化。这一期节目,杨澜携多位人力资源领域的领袖走进北京大学,面向在场的上千名精英学子发表演讲。辛小蝶除了回顾创办猎上网的创业历程,让这些潜在的“职场新人”了解猎上网对他们职业发展的重大意义,更重要的是,她勾勒了一幅人力资源市场的未来图景,无论是技术进步,还是猎头服务,最终都将为人才提供互补和共赢的服务。“人力资源服务的根本目的,是让职场上的每一个人都人尽其才。”
共赢意识,从争夺资源到提供服务
辛小蝶曾经是一名非常出色的猎头,甚至已经习惯了成为竞争中的“胜利者”,但当她发现,越来越多的人才不再简单地追求大公司、高薪水的时候,她意识到了人才诉求的多元变化,进而意识到了整个行业都在时代中不断被颠覆。因此她得以站在更高的视角,开始寻求企业、人才和猎头多方共赢的新格局。“我就在想为什么我们这个行业不能有一个连接三方的,能够精准、快速、高效串联的三方平台呢?”2012年她放弃了盈利十分可观的猎头公司,转而着手创办猎上网。开始通过一己之力为整个人力资源行业搭建基础设施平台。
辛小蝶相信,未来的趋势一定是服务,相比于争夺有限的资源,将资源进行整合和匹配似乎更有价值。“我们要做的是一个供需触发极速响应并且供给的平台,当HR发出职位,平台快速调度服务能力匹配的顾问,当人才发出需求,猎头为他精准匹配不只一个同质化的职位,让这个候选人在人生职业瓶颈的时候有新的选择,有可以突破瓶颈的人生机会。”平台的作用和价值,是为猎头解决信息、匹配等大量的重复性工作,让猎头能够专注于猎头服务的核心,只需做好“最后一公里”。
据辛小蝶的介绍,猎上网目前已经在响应超过20亿的猎头需求。包括伯乐在内的多家猎头公司已经接纳了这个人力资源产业中的全新角色。目前平台上汇聚了6万个专业的猎头顾问,辛小蝶希望他们能给企业和人才提供更具“温度”的服务。
能够获得各方的合作与信任,让猎上网以一个全新的角色在人力资源行业中立足。一方面源于猎上网本身就是一个提升效率、改善机制的基础设施,另一方面,则得益于辛小蝶带来的补位意识。她极为注意拿捏“资源积累”和“合作关系”之间的尺度,将猎上网定位成一个补位角色,只为合作伙伴提供完善其业务的服务。“一点点增加信任,才让我们有能力慢慢把所有抽象的设想变成可以具体实现的平台。”
人力资源服务的本质:人尽其才
“我们人力资源服务的本质,其实就是让天下人尽其才。”谈及使命,辛小蝶认为无论是猎头,还是猎头服务者,最终的目的都是让人才出现在合适的位置。她曾经在做猎头时沟通过一个优质的女候选人,当她确信自己能够将她推荐至戴尔并获得录用时,候选人拒绝了这个提议,相比于进入大企业,候选人想要去非营利组织,去第三世界国家贡献自己的力量。而后来她如愿前往非洲,在世卫组织做防卫工作。 “实现人尽其才,我们希望能够帮助行业共赢,哪怕我们做的事情只是很渺小的一点点,但是我们认为我们的价值非常的不同。”
从实现“人尽其才”的角度出发,没有任何一个时代比当下更“恰逢其时”。时代的变革,技术的进步,观念的多元,都让人的价值和作用越发凸显,许多创造性的模式也逐渐成为可能。“当时代发生变革,社会分工一定有变化,变的更专注,更高效,更服务于个人价值。”辛小蝶认为猎上网基于大数据的互联网技术,提供的是更个性化、更富包容性的猎头服务。
实际上互联网技术是《杨澜访谈录-人才相对论》中每一位嘉宾都会关注的焦点,相比于人工智能等技术为一线从业者带来的恐惧和压力,人力资源领袖们更相信技术本身只是发掘、激发人才价值的工具和帮手。
辛小蝶认为猎头服务本身,因其服务的温度和与人沟通的复杂性,是不会被人工智能所取代的,但毫无疑问的是,用数据和数据和技术,一定能够提升这个行业的效率,用互联网和大数据一定能够取代低效重复的劳动。“这个平台就应该通过很好的技术和平台的运营瞬间触发式响应来调度服务的完成,并且最终有服务信用的评价。”
如辛小蝶所说,猎上网是一个人力资源行业中的新型角色,但它对于科技时代的人才策略意义颇为重大。在企业和人才都在不断适应新环境、不断加速变革的过程中,作为中间人,猎头必须提供一种高效简便且精准的匹配服务,才能持续证明自己的实际价值。在往期的节目中,杨澜曾向辛小蝶提问,猎上网的基础设施建设距离最终的理想型态还有多元的距离,辛小蝶认为已经完成了一百步中的近六十步。在她的规划中,人力资源市场还应当有一张清晰、明了的人才流动地图,那将成为猎头提供精准匹配服务的重要参考。
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