对于不同的行业,是否存在敬业水平的差异?企业想提升员工的留任、努力、挑战水平,又该如何入手?北森调查云基于五年大数据,带您一探详情。
· 各行业整体敬业度水平
敬业度会体现在员工的留任、努力、挑战等行为方面,对于企业而言,即便整体水平相近,也会因细分行为的不同而表现出差异性的特点。
· 从地产建筑业看员工留任
在努力和挑战方面,地产建筑业员工均保持领先,不过留任水平却略逊一筹,跌出前三甲。
持续走高的员工流动率是多数企业面临的难题,调研机构Bersin在17年发布的结果表明:全球近四成的员工正在考虑离职。那么,如果想提高员工的留任倾向,企业可以从哪里入手呢?在分析整体数据后,我们发现影响留任倾向的关键因素是:
当个人与企业的发展有良好联结,并且有足够的支持和赋能空间,员工也会更愿意长期任职。此前我们也提到过,工作生活平衡已成为未来的敬业风险点,若企业能帮助员工兼顾两者平衡,对流动率或敬业度都会有所改善。
· 从IT互联业看员工努力
IT互联业的员工往往自带热血青年、励志奋斗等标签,不过有些意外的是,该行业员工的真实努力水平其实偏低。
而哪些因素能更有效地提升员工努力状态呢?
向员工清晰传递企业愿景,构建具有吸引力的蓝图,是激发员工认同的必要一步。同时企业应留意的是,在员工的职业发展过程中给予有效的引导和支撑,通过良好的管理方法,激发员工切实展现努力行为。
· 从制造业看员工挑战
在全部行业中,制造业整体偏低,尤其是挑战方面,是唯一低于70%的行业。
挑战的意义在于,它通常与机遇并存。员工挑战行为的水平,一定程度上预测了企业能否把握住自己的发展机遇,或是成功将机遇转化为现实。若挑战度不高,犹疑与畏难将会让企业发展变得迟滞。如果想激发员工的挑战意愿,我们建议企业将关注点放在:
给予员工充足机会,是激发挑战行为的前提。同时,挑战本身即意味着面临困难的任务,过程中往往不乏挫败与失落,此时良好的人际氛围能起到有效的支撑作用,当员工有较好的归属感和安全感时,挑战意愿也会升高。
对企业而言,了解行业概况能为自身提供一个参考,但更重要的是把握关键共性,同时结合自己的发展情况,将驱动因素落实为内部行动,由此才能切实地提升员工敬业度。