自“大众创业,万众创新”的号召于2014年夏季达沃斯论坛上发出后,一股强劲的创业潮便开始席卷整个中国。创业热潮推动着我国企业规模以较快的速度增长,企业数量大幅增加必将带来整个市场对中高端人才的需求。此外,我国的产业正在朝着第三产业为主导的结构进行调整,因而人才结构也会与之进行同步调整,这势必会加快人才流动的频率。再加上人口红利逐渐消失,过去我们在劳动力数量上的优势已不能维持,人才的素质才是推动经济进一步发展的驱动力,因此目前国内企业对于中高端人才的需求与日俱增。人才成为这个时代最为稀缺的资源,而如何寻找到最适合自己的优秀人才也成为当下企业的必修课。
在互联网+的时代背景下,几乎所有企业都会利用线上招聘渠道进行招聘,然而传统的线上招聘市场看似繁荣,实则存在诸多瓶颈与弊端。这主要表现在以下三个方面:首先,用户多集中在中低端,拿我们熟知的智联招聘和前程无忧综合类招聘网站来看,其用户群体为工作经验在0-2年的年轻人,而随着未来的发展,企业更多需要的是中高端人才,传统网络招聘渠道显然缺少这类候选人资源;其次,大多数招聘网站是基于信息的平台,其本质是提供给企业一个广告位,供企业展示自己的信息。当大量的广告企业logo充斥着整个网页时,求职者想要在第一时间找到需要的信息几乎不可能,企业也极有可能被淹没在这些拥挤的广告位中,这导致求职者简历的反馈率低,企业也很难在此类平台中找到合适的人才;最后,由于传统招聘平台仅将自己定位为求职者的跳槽神器,并没有提供其他有助于用户了解整个行业情况的有效信息,很多用户只有在需要的时候才会用一下,这导致其用户粘性不断降低。在这种情况下,致力于中高端招聘的平台迅速崛起。
目前国内为大家所熟知的中高端招聘平台分别有猎聘网、才客、100offer以及猎上网。当各大平台同时瞄准中高端市场时,势必会卯足劲争夺有限的资源,这样的情势会对企业造成“乱花渐欲迷人眼”之感。因此,企业若想找到最合适的候选人需要先对各大平台有基本的了解。首先来看猎聘网,猎聘网于2011年正式上线,其定位为实现企业、猎头和职业经理人三方互动的平台,目前已完成D轮1亿美金的融资。2015年推出主打O2O产品—“面试快”。不同于传统的猎头服务,“面试快”按照面试到场的节点来付费,即只要候选人到现场面试,企业即付给猎头一定的费用,费用一般在2000-6000不等,同时猎聘网从中收取相应比例的服务费。对于企业而言,假设平均面试5人入职1人,收费平均在2万元左右,相比于猎头公司的4-8万元具有明显的价格优势;对于猎头而言,“面试快”成单周期短,回报快,是其拓展资源,增加收入的不二之选。此外,为了彻底打通招聘的各个环节,形成产业闭环,同时拓展人才渠道来源,猎聘网又相继推出了“入职快”APP以及“同道”APP。可以看见,相比于传统的猎头服务,猎聘网的优势在于,首先,标准化的产品服务降低了猎头服务高昂的费用;其次,拥有基数最大的云猎头,这些猎头手中掌握着丰富的中高端人才资源,可以快速对接企业需求;最后,拥有强大的获取C端用户的能力。此外,通过影视剧广告植入、明星代言等也使得猎聘网在业内拥有较高的知名度。
才客成立于2016年11月,致力于为优质人才提供私人职业顾问服务的高体验求职平台,且已经获得“亚洲领先的整体招聘解决方案提供商”科锐国际的战略性投资。其在国内首创“一人一岗”和“私人顾问”服务模式,该模式在提升候选人求职体验的同时,提高了中高端招聘的效率,降低了费率,出世短短半年已经得到业内的认可。从候选人方面来看,传统的中高端猎头服务存在着资源稀缺、私密性无法得到保障、专业性猎头服务较差、得不到顾问专业的市场资讯(如薪资)和其他帮助(如加薪、晋升建议协助)等问题,才客则在意识到这些问题之后,不断对其进行改善,并以专注专业的态度为候选人提供一对一的服务。基于对候选人、企业、职位的深度认知,目前才客顾问推荐候选人的有效面试率已达63%。对于企业而言,才客提供的中高端一对一服务能够使其以低成本获得快速、精准且高效持久的人才推荐。相比于其他同类平台,才客的优势主要体现在以下3个方面:首先.资源优质且充足。目前,才客的业务已覆盖华东、华北、华南三大区域的互联网和电商领域的全部岗位,并且每个细分岗位的优质候选人储备已到达总量的80%以上;其次,注重服务及客户体验。才客将优质服务作为自己在市场中立命的根本,所有的优质候选人资源、优质企业用户资源,不对外开放,做到优质资源的唯一和专属性,保护个人和企业用户隐私,保障用户利益和体验;最后,低费率。凭借一人一岗全新商业服务模式和互联网优势,才客通过实现高成交率、资源集中和规模效应,以16%的行业成本费率大幅度降低中高端招聘成本。清晰的市场定位与目标使得才客迅速成长为众多企业的最佳选择之一。但不足之处在于才客的重模式,该模式下的才客顾问虽然专业服务较高,但无法大量且迅速的培养,因此导致了才客不能短时间内覆盖所有行业,部分领域的企业和候选人不得不慢慢“等待”。
100offer于2014年上线,致力于“为最好的程序员发现更好的offer”。其“人才拍卖”的模式借鉴了美国的Hired服务机构,即定时把候选人简历推荐给企业,企业相中后面试、入职、收费。经过3年的发展100offer已经从专注拍卖程序员扩展到全品类的招聘。目前来看,虽然这种服务模式较为新颖,而且具有成交率高、标准化程度高、费率低等特点,但其不足之处在于,高度的标准化流程以及低廉的费率使得该平台在一定程度上放弃了用户的体验。此外平台拥有的资源不够充足,依靠高成本的广告投放获取客户,候选人数量与企业数量长期不平衡等问题都导致其无法及时精准地对接企业需求。
猎上网成立于2012年,是一个整合了全国各个行业猎头资源的平台,可将其简单理解为连接猎头和中介的平台,即企业在猎上发出需求,由平台上的猎头把符合条件的候选人推荐给企业,企业相中面试入职后,付费给猎上,猎上按提成给猎头分成。猎上将现有的职位和客户提供给基本成长起来的猎头公司和自由顾问,一定程度上改善了尚有潜力但生存困难的猎头公司的处境,但是其平台资源不足以及服务体验也常为人诟病。
综上来看,各大平台既存在于市场中,便有自己安身立命的根本,但到底谁能够不断优化自己成为未来的领军人还未可知。对于企业来说,找到合适的平台之前首先要搞清楚自己的真正需求,然后将自己的需求与各大平台的特点进行对标,之后才能够“对症下药”,因为适合自己的,才是最好的。