瀚纳仕首席执行官阿里斯代尔•考克斯(Alistair Cox)在他最新的LinkedIn Influencer博客中写道:组建一个团队不仅需要拥有必要技能,还需要团队成员的个性能够互补。个性不匹配是聘用失败的主要原因之一,因此在面试过程中关注应聘者的个性与评估其技能同样重要。
真正了解应聘者以及他们的驱动力对于确定其是否适合加入团队而言是至关重要的。面试过程是评估个性的良好机会,通过提问了解对方是否适合你的组织。在面试中经常会重点了解应聘者的技术或操作能力,但利用这一机会评估应聘者的个性特点也同样重要。
Alistair以他自己在瀚纳仕的执行团队为例,评论了挑战、支持和激励中如何让各种不同个性形成互补。管理团队成员的各种不同个性有助于他们做出更好的业务决策。Alistair说:“首先,我们对业务拥有相同的信仰和价值观,在此驱动下,大家都会努力团结一致。虽然我们的行事方式不同,但目标是相同的。”
聘用失败会为业务带来损失,因此对潜在新团队成员的适当个性进行评估是至关重要的。评估需要时间;你首先要自问,需要什么样的人,你的团队需要什么样的人才能从最大程度上推进业务发展?Alistair补充道:“找到合适的人会让大家都感到很愉快,还能带来意想不到的机会。如果找错人,无论你还是业务都会非常挫败。”
Alistair提供了他在聘用新员工时经常使用的四种策略,以了解对方是否为适当人选。
1. 了解你的公司
聘用时必须考虑一个公司的文化和价值观。如果公司领导不了解自己公司的文化,你就会很难找到拥有适合个性和态度的人。“为了取得成功,你需要积极向上的人,并且与公司的个性完全相符——你的价值观、信念和行为方式。因此你和你的高层团队需要退后一步,诚实地评估公司真正的文化是什么以及应该是什么,这是非常重要的。”
2. 发现团队中的不足
在努力找到适当的应聘者之前,你必须首先对目前的团队进行评估,了解其中的不足。你必须确保个性的平衡,如果团队中大家的想法都很相似,将会扼杀创意。但如果团队成员的个性太过不同,又会导致团队分崩离析。Alistair建议道;“多元化的想法会带来创意,真正充满活力的领导力团队需要拥有各种个性,以不同方式应对挑战,从而带来盈利和生产力。关键是虽然每个人都会通过完全不同的视角看待问题,但团队成员仍然会一起共同努力。”
3. 化学作用
同事之间的凝聚力是非常重要的,可以确保更有效地一起工作。如果面试期间无法与应聘者自然顺畅地对话,这就不是一个好迹象了。在面试过程中,发挥你自己的个性。“面试是一个双向过程,潜在应聘者将有机会评估他们的个性是否与你以及公司匹配。”Alistair补充道。
4. 利用现有网络
现有员工应当能够完全体现公司的价值和文化。因此有时你会在公司内部发现适当人选。如果组织内部没有适当人选,员工内部推荐是一种找到适当人选的有效方式;因为员工了解公司需要什么样的人。Alistair建议道:“请团队负责人从团队内部推荐适当人选,可以给他们带来对流程的掌握感,从而降低聘用不合适人选的风险。”
以上四种技巧将有助于你找到最佳人选,使之不仅拥有适当技能而且拥有与团队相匹配的个性和价值观。确保团队成员的技能、经验、风格和方法之间形成有效的互补。然而在构建团队的过程中始终存在风险,有时流程会出现错误,Alistair最后表示;“可以通过很多方法尽量避免这些风险,我们值得为此付出努力。这样做的回报远远超过你投入的努力。”
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– 集团公布的净服务费为7.642亿英镑,营业利润(项目调整前)1.641亿英镑;
– 集团共协助63,000位候选人获得长期职位,约200,000人获得临时派遣;
– 集团净服务费中的23%来自亚太地区,41%来自欧洲大陆和其他地区(CERoW),36% 来自英国和爱尔兰;
– 集团净服务费中的58%来自临时职位业务,42%来自长期职位业务;
– 瀚纳仕全球网络遍布以下国家:澳大利亚、奥地利、比利时、巴西、加拿大、哥伦比亚、智利、中国、捷克、丹麦、法国、德国、香港、匈牙利、印度、爱尔兰、意大利、日本、卢森堡、马来西亚、墨西哥、荷兰、新西兰、波兰、葡萄牙、俄罗斯、新加坡、西班牙、瑞典、瑞士、阿联酋、英国和美国。