招聘专家瀚纳仕中国认为，与前雇员保持联系是一个明智的策略，这些雇员也被称为潜在的‘回头’雇员。
回头雇员是指那些因为某些原因离开公司，但又重返公司的员工。这种现象也被称为‘回聘’，这些员工在其他公司工作一段时间后重返原公司，同时带回了他们的企业知识、技能与经验。
“许多雇主认为辞职意味着员工本身对公司的一种拒绝，但其实并非如此。”中国区执行总监兰熙蒙(Simon Lance)说。
“也许员工离开公司是为了寻求你当时无法提供的某种挑战，或者是想要到海外工作，抑或是为了个人原因，这些都不会阻碍他们以后重回公司。在这种情况下，如果你看重他们的价值，那么与这些潜在的‘回头’雇员保持联系是一个明智的策略。”
他指出：“他们已经具备了所需的技能、经验与知识，并了解公司的体系与流程，因此相较于新员工，他们仅需较少的培训。如此，公司的招聘成本较低，而他们的生产力可能会有所提高，因为他们在重返公司时将具备更为强大的责任心。经过时间的证明，他们更加确信你的公司有多么优秀。因此，他们会更愿意长期任职。”
兰熙蒙还表示，你可以通过正式或非正式的方式与前雇员保持联系。他解释说：“有些公司会选择由专门的人力资源部门组织正式的同事交流项目，其中不仅包括定期沟通，也兼具互动交际的功能。”
“而有些公司则采取非正式沟通方式，通过网络论坛与前雇员保持联系，让他们有机会分享公司的新闻与就业机会。例如，新兴的Facebook同事圈就是一种非常有效而便捷的方法，公司可以与那些技能熟练、经验丰富、知识渊博的前雇员相互沟通，保持联系。”
与前雇员保持联系的另一个好处就是他们可以成为绝佳的推荐人。“他们了解公司的文化，知道谁能够适应这种文化，并能够在公司有所发展。”兰熙蒙解释道：“让前雇员对你的公司赞不绝口便是最好的隐性推广手段。因此，请在同事沟通项目中大力推广员工推荐计划。”
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