随着时代快速发展,传统的人力资源系统在以薪酬福利为基础的平台上注定将需要突破,进行有效的变革。近年来,施特伟等著名人力资源服务企业,已经在这方面进行了许多有益的探索,透过这些探索,我们可以发现人力资源软件领域的变革趋势呈现出以下7大特点。
1.绩效管理变革持续进行
由于人们协同工作的方式,社交工具带来的工作的便捷性以及企业内部信息越发透明,更为敏捷、快速且透明的反馈机制正在兴起。这种机制能够为企业带来更高的绩效并发挥更好的创新力,也能充分调动员工的工作积极性,增强员工的幸福感。
目前,施特伟等企业已经注意到了这一点,开始在绩效管理的变革中充分利用软件平台去结合各企业不同现状的需求,建立一种更加信息对称的反馈机制以激发企业的创造力与生命力。
2.办公时间及地点弹性化
越来越多的科技产品(诸如智能手表、可穿戴设备等)被运用于职场当中,HR需要重新审视企业当前的工作环境,而潜在的解决方案之一便是设定一个新的上班时间系统,减少通勤时间,在工作时间与工作地点方面给员工更多的选择。未来的人力资源软件会是更移动化,全面贴合与客户的使用感与体验感。
所以,人力资源信息系统服务商应该准确把握这一发展趋势,致力于人力资源信息化系统的移动化、便捷化以及与诸多新科技产品有效结合的开发研究。一位施特伟的业内人士称,在未来,能够把握办公时间与地点弹性化这一趋势的人力资源信息系统提供商就能夺取整个行业的制高点。
3.技能就是资本,企业学习重要性凸显
通过各种渠道寻找各种高质量低成本的在线课程、能够提供多样化学习途径与反馈的学习管理系统以及通过移动设备进行碎片化学习等,是一款合格人力资源软件必备要素之一。随着企业越来越重视培训,以及移动互联技术的迅速普及,便捷、高效的学习培训正在成为企业的普遍需求。而要满足这一需求,就离不开人力资源管理软件的开发。
未来的人力资源管理软件系统除了传统的在线学习外,将更多的与移动互联技术相结合,以高质量低成本为目标,以便捷高效为导向,在信息技术发展的新趋势下,不断满足企业员工的多样化学习需求。
4.充分利用社交网络招聘以及品牌影响力、新技术等加大人才获取力度
企业除了要宣传自己的组织、就业机会之外,更应该宣扬自己的愿景、目标以及管理团队与工作经历等。这些都是千禧一代以及高绩效的员工在寻找雇主时首要的考虑因素。企业文化与核心价值观是增强员工凝聚力的关键也是企业保持长盛不衰的秘诀。然而,企业文化与核心价值观需要新的载体来传播,需要新的媒介来宣传,而这也必将成为人力资源软件系统新的拓展与外延。
目前,除了施特伟等少数人力资源软件服务商外,社会上的人力资源软件系统几乎都没有考虑社交网络与品牌推广等功能,作为亟待开发的处女地,其赋予了人力资源软件系统新的内涵,要求相关企业对人力资源软件的功能进行进一步延伸,以满足企业在文化与价值观传播、品牌推广、员工沟通、招聘等方面的需求。
5.打造有竞争力的人才分析与劳动力规划刻不容缓
现在是时候需要将企业负责招聘、薪酬、员工激励、学习及领导力发展的汇报与分析团队集成起来,同时要用更为完善的方式进行员工测评。人才管理规划是现代企业打造一流人才体系的关键,也越来越为国内企业所关注。不过要打造一流的人才分析与劳动力规划必须以先进的人力资源管理软件为基础,所以打造有竞争力的人才分析与劳动力规划也就成为了未来人力资源管理软件开发的题中应有之义。
未来的人力资源管理软件应该成为集招聘、薪酬、员工激励、学习、员工测评及领导力发展为一体的综合化系统,将有效帮助企业勾勒出自身的人才地图。
6.减少核心供应商,转向能够提升价值的创新型解决方案的供应商
企业在选择合作供应商时需要寻找能够在移动设备以及移动HR应用方面提供优质服务的供应商,同时需要找寻能够提供嵌入式分析服务的服务商。随着企业对人力资源管理软件的要求越来越高,有技术、懂趋势、能创新的信息系统解决方案供应商将在激烈的行业竞争中脱颖而出。就目前来讲,施特伟等行业领先者已经率先意识到了这一点,并积极向这方面转型。
施特伟认为,未来能够提升价值的创新型解决方案的供应商将越来越受欢迎,而人力资源信息系统市场也将迎来新一轮行业整合,通过优胜劣汰,那些具有创新力,真正能够提高企业价值的人力资源软件系统服务商将成为胜利者。
7.重新审视HR团队的结构、设定HR团队角色,加大HR的培养发展力度
技术的变革必然会导致社会的变革,人力资源领域也不例外,人力资源管理软件系统的新变化,不可避免的将对HR团队带来深刻改变,可以想象HR团队将在结构、角色定位以及团队建设等多方面面临着重构。例如近年来在HR团队建设上就出现了一些新的趋势:减少企业内部HR专员的数量,用其他高级合作伙伴来取代。将专业中心改为专业网络,使得企业内部负责招聘、培训以及其他HR功能角色的团队能够有效沟通,与业务及业务部门更好地衔接等。
可以想见,人力资源软件系统的变革还将给HR团队带来新的冲击、新的变革,而施特伟等行业领导者也必将成为其中的中坚力量。