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真的只能是怨偶吗?
2014-12-9  字体  浏览量:
 案例:
  有一家企业,采取标准工时早九点到晚六点,但是每周一会提前半小时开晨会,每周其他工作日,各个部门则自行组织“部门早会”,两种早会,如果有人早会迟到就会被扣10元,称之为“成长基金”。
 
   但是,实行下来效果很不理想。大早会的出勤尚可,各部门的小早会则很松散。甚至有员工通过经济计算的方式发现可以用“金钱换时间”-用10元罚款换半小时的睡懒觉的时间。于是,老板决定合并大小早会,同时,早会计入绩效工资,权重10%,收效仍然不佳,员工变成了点名时候出现,早会开始各自散开。
 
  为此公司进一步严肃早会制度,员工需要早会签到,同时,会议室封闭,不得进出。于是,激烈对立出现了,有员工直指HR,认为他们只是一群“帮凶”。
 
  第二个大早会由于老板的参与,没有再次出现“占中”式的杯葛,但是“非暴力不合作”的阴影留在了大家心中。早会,作为大家交流、人事新员工、磨练员工讲演、沟通和组织的平台,本是帮助员工提升和学习的好事。苦口婆心的老板和莫衷一是的员工最终成了“怨偶”,
 
  这样的例子不是孤本,恨铁不成钢的老板和满腹牢骚的员工,一如“强令老公戒烟的婆娘,和他老公”,各自委屈。
 
  老板和员工之间真的只能是怨偶吗?
 
  “都是为了你好!!”和“我就是打一份工而已”之间的平衡点其实最终还是落在“利益”上。打造一个学习型的企业,构建可持续发展的人才团队和可堪大用的人才团队,是老板布局企业长远的大计。而对员工而言,一份工而已,看不到早会对他在个人提升、激励评价和职业发展上的回报,为什么每周要额外付出免薪加班的一小时?
 
  “谁来主持今天的早会”成为了一件大杀器,被砸中的哀鸣不已,没砸中的沾沾自喜,于是早会只能退化成“拿糊弄对马虎,用凑合对应付“,这件事儿里面唯一做法欠妥的是HR,本该作为劳资的解释系统和润滑剂,并没有做到斡旋,而是丧失HR自己的专业判断,去 “执行力很强” 的封门,把自己和城管划上等号。的确值得被称作“帮凶”-丧失了HR专业判断的HR恶化了局势。
 
  在欣赏美剧作品里面,我很赞赏美国人的“天真”-即使是小学生一次普通的课堂讲演,全家都会拿出假戏真做的认真态度,辅导、指导、预演、彩排、服装准备、现场呐喊、正能量的激励和回溯…
 
回到早会问题上。
 
对于员工“额外”(对于精于计算ROI的后80员工的确是这样的)的一小时时间而言,
 
有糖豆(获得了不亚于工作成功的褒奖);
 
长本事(显著提升个人的讲演,计划,组织,协调能力);
 
学干货(学习了专业或者通识知识)
 
有乐子(氛围愉快的交流)
 
  是被看重的。如果真有员工因为早会的锤炼提升了沟通、讲演能力,有人收获到了“干货”,有人因为早会的出色表现获得绩效的奖励,有人因为早会体现出特出的能力而获得职业生涯的变迁,团队因为早会提升了组织协作能力,部门因为早会获得工作激情,部门间因为早会获得了协作的默契。而不是有人因为早会迟到被扣工资和绩效奖,有人因为早会无聊而交头接耳。
 
  除了美好的目的之外,如何增加员工的游戏感和参与感?是否有人辅助主持选题,指导主持人准备早会?是否有预演和现场操练?是否有事后评价总结?是否与员工的激励、晋升和评价强关联?是HR组织好早会应该问(问老板,问部门负责人)的问题。
 
  所以,老板员工之间的不存在所谓的怨偶关系,而是存在着不合格的人力资源团队。
 
 作者系 万古科技咨询总监曹辉先生
 
  著名人力资源管理专家,管理杂志专栏作家。曾经担任过易才集团咨询事业部总监,太和顾问 咨询业务副总经理,北方区总经理。具有多年企业运营管理经验,长期从事人力资源工作,在战略人力资源管理/组织规划,薪酬管理、绩效考核模块具有多年实践经验。对国有、外资和民营企业均 有深刻理解,曾经为多家大型集团企业成功的设计与实施了人力资源管理体系。
 
 关于万古科技
 
       北京万古科技股份有限公司(以下简称“万古科技”),中国领先的人力资源管理信息化及数据分析服务商。公司成立于1998年,在十余载的发展历程中,坚持专业化发展方向,秉承"用户第一"的服务理念,赢得了众多世界500强以及国内知名企业的信赖。万古科技于业内最早推出“全员参与、多角色管理模式”、“培训与员工发展管理(IDP)解决方案”、“亚太薪酬解决方案”、“全面绩效管理解决方案”,领跑整个行业发展。
 
  经过多年的不懈努力,万古科技的产品及服务更加成熟,项目经验日趋丰富,其业务覆盖人力资源管理软件-Vantop,服务于中小型企业客户的移动端产品-Vcloud,数据服务-提供HR数据分析报告及维氏分析模型,实现管理、技术、服务的高度整合。
 
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