关于HR的角色转换和职能转型,相信各位都看得想吐了。其实,所谓HR转型实际是个“伪命题”-所谓的成为企业战略合作伙伴,并用诸如HRBP,OD,COE等一头雾水的名字去修饰它,显得非常心虚。就像岗位工作描述并没有因为叫JD就高大上了一样,HR也不会因为“BP”或COE了就高尚了。HR的转型,实际上就是要求HR做得像一个“合格的HR”而已。所以不存在HR转型,只存在HR的“本位主义”— 如何做好HR,做合格的HR。
华严经里面有一句箴言,经过了衍生成了:不忘初心,放得始终。这句非常适合用作HR本位主义的思索,那就是:企业要HR干嘛?
所说的“做一个好的HR”HR的原初目的本就是帮助企业获得成功的过程中摆平“人”这个资源的人,如果摆平客户资源的是销售,摆平生产资源(制造或者附加值开发)的是产品,我们发现企业的大多数部门都得-或者必须是企业的战略合作伙伴-因为,大家集合在一起就是为了完成同一件事儿。如果我们叫嚣HRBP,就意味着之前我们并没有称职,而是将自己降格定位成无关痛痒的人事服务机构。所以HR转型不如叫HR转性,从家政服务员回到家庭一员的本位角色上。如果,没有赤诚的“初心”,我们的HR工作是不合格的。
于是,我们HR成为了老妈-喋喋不休,唠唠叨叨对员工;于是,我们成为了老妈儿-脏活累活一把抓,深陷的事务性工作不能自拔,甚至有的还因为这个而满足;于是,我们成为了老马(我不想用更刺激的词来形容这行为),出气筒,挡箭牌,灭火队,坏消息的传声筒,黑人的板砖杀人的刀…做老板最忠实的那个角色。
诚然,企业付给我们薪水,我们当然需要为老板的利益最大化而展现我们的十八般武艺。但是,我们也要记住,所谓的利益最大化是指正当利益,在中国这样的社会,劳动者无论怎样被劳动法保护,终究还是弱势的一方(不排除个别钻空子的投机者)。处在员工与老板之间,介于我们的特殊地位和职务之便,我们不能因为比其他岗位的劳动者更了解如何规避风险,就利用自己的专业知识玩弄“权术”,打擦边球。因为HR的厉害,为了让公司损失最小化,利用员工对自己的信任,对劳动法知识的不了解,利用各种手段将矛头对准员工,最后让员工在金钱和职业道路损失惨重的案例不胜枚举。
做成老妈或者老妈儿仅是完成了HR的HR行政性职能和事务性职能,那么?专业呢?
我们听说过,甚至自己也建议过:“应聘HR吧,门槛低,专业要求不高,稳定!”,那么这样的HR的初心是什么?而,我们自己的初心又是什么?想清楚这个,围绕在HR转型,HRBP,COE身上的迷雾和光环全部弥散。
作者:曹辉,万古科技咨询事业部总监
人力资源管理专家,资深管理咨询师,管理专栏作者,致力研究有效管理变革的实施落地和管理数据深度挖掘分析,维氏人力资源管理法分析模型的发明者。
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