为了服务每年数百万的中韩两国游客，携程近期在首尔成立韩国分公司，为中国游客提供全面的目的地旅游产品与独家服务保障。同时同步推出韩文携程网站和手机应用，为韩国游客提供面向大中华地区的旅游服务，正式进军韩国市场。
现在，国内游客跟团和自由行赴韩旅游，不仅可以享受到韩国仁川机场至首尔市区主要酒店的接送机、济州岛环岛旅游巴士、跟团游配备免费WIFI等独家服务，还能享受到携程韩国分公司提供更全面的当地游产品与服务保障。
携程成立韩国分公司，一是完善韩国当地的服务保障体系，对自由行和团队游客人进行接待、引导、应急、在突发事件中更好地保障人身和财产安全；二是通过与当地供应商合作获取更有优势的资源，设计中国市场缺乏的差异化、个性化韩国旅游产品；除了常规的跟团游、自由行产品外，着力打造的“目的地参团”产品不受出发地和目的地出行计划的限制，是目前网上最热卖的产品之一。另外，携程也希望进军韩国人出境游市场，通过韩文网站、APP等服务当地人。
据统计，2013年中韩人员往来超过822.2万人次，中国游客是韩国最大的海外客源，韩国是中国第一大入境客源国。7月初中国国家主席习近平的访韩，中韩双方发表声明将2015年和2016年分别确定为“中国旅游年”和“韩国旅游年”。两国还可能开放签证，赴韩的中国人将会大幅度增加。
韩国人到中国旅游也是一个巨大市场。携程相关人员表示：“韩国自由行市场正在不断发展，网上旅游服务使用频率和技术也十分优秀，是携程设立海外分公司的首选地。”韩国携程网站将保有中国网站的功能，同时还将提供在线预约中国火车票等其他海外企业无法提供的特别服务。
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