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认真成就非凡——爱较真儿的“太和鼎信”
2014-4-10  字体  浏览量:

       近日,国内首家专业第三方背景调查公司——北京太和鼎信管理顾问有限公司(以下简称“太和鼎信”)对外发布全新品牌口号——“认真,成就非凡”,为中国第三方背景调查行业构建了全新的行业服务理念和服务标准。

      “‘认真,成就非凡’蕴含两层意思。认真,首先是一种态度。认真做好本职工作、认真为客户提供最专业的服务,帮助客户成就非凡的事业,同时也是成就自我价值的最好体现。同时,认‘真’,也蕴含了太和鼎信专注于第三方背景调查,帮助客户去伪存真,规避风险的工作内容,并且在这一领域,太和鼎信正在成为行业的标杆,缔造着我们自己的非凡成就。”太和鼎信总经理董洋先生对 “认真,成就非凡”做了以上解读。

       据悉,太和鼎信虽然是一家2008年才成立的公司,却在自己专注的员工雇前背景调查领域迅速取得了影响,目前已经是该领域市场占有率第一的本土公司。能取得如此出色的成绩,与太和鼎信笃信的“认真,成就非凡”息息相关。

      “ 一件手工定制西服,需要高级裁缝花费六周时间缝制6万余针;一颗璀璨夺目的钻石,需要越过许多国家,经过若干技师加工、镶嵌、制作后才成为一件精品;一台进口顶级钢琴,需要训练有素经验丰富的技师一点一点手工完成,制作周期往往长达二三十年。我们自公司成立之日起,就要求员工对客户的每一个候选人都进行认真的调查和核实。因为客户的每一次委托,都给予了我们极大的信任。”董洋先生表示。

      “不过,过度的认真,有时还会引来了客户的不满。“董洋无奈的苦笑道。

       有一次,某公司欲招募一位高级管理者,并确定了一个候选人,太和鼎信被委托对该候选人做了雇前背景调查。经过身份信息核实、犯罪记录查询、学历学位验证等标准资质调查后,该公司HR便准备为其办理入职手续。但在随后的工作履历核实和工作表现鉴定的过程当中,太和鼎信发现候选人的入离职时间出现了严重的不符现象,随着调查的深入,太和鼎信发现该候选人的离职原因也与其最初提供的信息存在较严重的差异。

       报告提交后,客户虽然很感谢,但也表示了不满。因为候选人背调出现问题,就会影响后续的入职甚至需要重新招聘,而用人部门那边的压力已经让客户无法承受了。

     “如果我们当初按照客户的要求直接给予无问题的报告,客户也许会非常满意。可因为我们的‘较真’反而影响了客户满意度。但事后,我们并没有感觉委屈,反而嘉奖了这名调查员。因为他坚持了认真负责的工作要求。不久,客户也对我们的行为表示了认可,专门发来了邮件表示感谢。”董洋欣慰的说。

       正是凭借着这股“认真劲儿”,太和鼎信目前已为数百家世界500强企业及本土行业标杆企业提供了专业高效的员工背景调查服务,并逐渐成为了背景调查行业的领导者。

      “诚则达,信无价。“太和鼎信珍视客户的信任和委托,用严谨专业的态度和方式为客户把好人力资源风险控制这道大门,用他们的“认真”,成就着自己和客户的“非凡”。
 

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