2014年4月2日，上海——Aptean于近日宣布，旗下领先的铂金人力资源管理解决方案（Platinum HRM）正式发布全新“员工自助服务”8.4版本（Platinum HRM ESS8.4）。该版本采用了更加领先的技术和更为灵活的架构，对员工自助服务系统的工作流模板进行了升级，以帮助用户在优化企业人力资本的同时，降低成本、提高数据安全、简化日常维护和系统升级，从而支持企业实现迅速扩张。

       员工自助服务是指员工通过企业建立的网络平台，实现自己对相关工作事宜（包括：个人的休假申请、加班申请、培训申请、费用报销和更新个人信息档案等）的查询及管理。而工作流通过将该工作分解成一系列定义良好的任务、按照一定的规则有效执行、并对其实行管理和监控，使文档、信息或任务能够在不同的执行者之间传递及执行，从而减少审批中的资源浪费、实现无纸化办公、提高决策能力，进而提升企业整体管理水平和核心竞争力。

       基于工作流平台对复杂业务流程的核心价值，全新的Platinum HRM ESS8.4版本在提升了原有产品功能基础之上，进一步优化了员工自助服务系统的工作流模型，涵盖了工作流的申请、审批、管理及设计等关键路径。通过优化后的界面，员工可依托更加完善、灵活、稳定的平台，在线进行权限范围内的电子工作流的申请、代理、查询或撤销等操作流程。主管不仅可实现单个或集中审批，也可灵活地对业务流程进行代理、转交。同时，系统设计了一系列人性化的操作规范，以更加贴合用户的使用习惯，比如：已提交的工作流可进行撤销、主管可通过工作流提醒邮件直接进行审批、支持图形化的工作流状态查询，以及支持流程的动态更新以实现新老流程的无缝切换等。为更好地满足客户需求，系统还对工作流引擎进行了改进，同时也修正了一些系统缺陷。全新的员工自助服务平台将有效提高企业内部的沟通效率，从而全力助推企业的快速稳健发展。

       Aptean亚太区执行总裁Frank Hung先生表示：“在多元化的市场环境下，只有准确把握客户需求，我们的产品才能得到行业及用户的认可，实现与客户的共赢发展。此次推出的新品，正是基于这一出发点应运而生的必然产物，以帮助客户通过标准化的工作流程突破现有的人力资源管理瓶颈。这不仅进一步丰富了Aptean的全球产品线蓝图，也加强了现有的技术优势和成本优势。我们相信，凭借领先的软件平台、卓越的技术品质以及强大的交付能力，Aptean必将引领中国人力资源行业发展的再次提速，带给客户最满意的选择！”

       日前，这款员工自助服务新品的正式发布，已引起了市场及用户的强烈反响与关注。在接下来的一段时间内，“员工自助服务”8.4版本的新品发布会将在全国范围巡回举行。