【2013年8月23日|上海】由上海市银行同业公会和上海陆家嘴金融城人力资源管理联合会共同主办、第一资源和东浩人力资源联合承办的“2013陆家嘴金融城•上海银行业人力资源管理年会暨《蓄才势　兴金融－陆家嘴金融城•上海银行业人才管理之道》新书发布”活动于浦东干部学院成功举办。

　　中国银监会上海监管局党委书记、局长廖岷先生，上海市银行同业公会会长、上海陆家嘴金融城人力资源管理联合会理事长、中国银行上海市分行行长潘岳汉先生和陆家嘴金融贸易区管理委员会副主任郭嵘先生莅临年会。上海市银行同业公会专职副会长陈子昊先生主持会议。

　　上海市银行业人力资源管理年会自年初策划启动，就一直受到上海银监局领导的关怀与关注，中国银监会上海监管局党委书记、局长廖岷先生在年会上指出：“树立人才是第一资源的理念，充分发挥人才这一比较竞争优势，进一步增强人才集聚效应，是推进上海国际金融中心建设这一命题中的应有之义。”
　　针对“风险管理”这一商业银行永恒的话题，廖岷局长表示：“人是整个银行经营和风险管理过程中最核心和最基本的要素。即使是再完美的风险管理制度和流程，如果用人不当，或者相关人员在执行过程中出现偏差，都无法达到预期的目标。商业银行防风险、抓内控的一个重要方面是必须做好人员管理，防范和化解人的风险，相关措施包括强化员工的合规风险意识、建立良好的员工职业操守、树立正确的行为规范、把好进人选人用人关、建立科学合理的绩效考核机制、提高从业人员队伍的稳定性等。”
　　最后廖岷局长希望人力资源管理年会继续保持务实传统，坚持理论引领实践，通过人力资源领域的研讨助推上海银行业整体管理水平的提升。
　　上海市银行同业公会会长、上海陆家嘴金融城人力资源管理联合会理事长、中国银行上海市分行行长潘岳汉先生为年会致辞，并表示：公会与联合会在服务区域和专注领域方面都有交集，并各有侧重，相信两家机构强强联手，能更好地服务于上海银行业的人才工作，为推进上海国际金融中心建设贡献力量。

　　本届年会的一大亮点是《蓄才势　兴金融－陆家嘴金融城•上海银行业人才管理之道》新书的发布，该书由上海市银行同业公会和上海陆家嘴金融城人力资源管理联合会共同组织策划，于年会现场举行发布仪式。作为国内银行业首部聚焦人才管理实践的典籍，本书通过十五家中外资银行的经验分享，勾勒出上海银行业人才管理的基本现状，具有很强的实践指导意义。

　　年会上发布了两项由公会人力资源管理专业委员会发起的人力资源管理调研，调研启动于2013年初，主题围绕“银行员工心理因素”和“银行高潜人才”，在各会员行的支持和积极参与下顺利展开。
　　其中“银行业三类从业人员心理因素对工作绩效的影响”调研由上海市银行同业公会人力资源管理专业委员会与上海捷腾企业管理咨询公司合作，并委托复旦大学心理研究中心承担与实施该项目。调查样本由上海市银行同业公会人力资源管理专委会选定和发放，大部分上海市行政区内的银行业金融机构都参与了调查。最终，本项目收集到的有效样本为1001份。
　　调研发现：对三类银行从业人员来说，心理因素对工作绩效都有重大影响。银行员工的工作绩效，不是仅仅靠提升指标、激励刺激等“硬”方法就能提高的，员工的工作绩效还受到他们的心理因素的强烈影响。
　　基于调研的发现，复旦大学心理研究中心主任孙时进先生给出了两点建议：
　　1) 银行在培训中可增加心理方面的内容，如采取常规心理课程培训、知名专家个别指导示范、公开讲座、团体心理辅导训练、心理剧表演等形式进行；
　　2) 除在企业层面开展心理培训外，银行从业人员也可以学习在生活中的心理调节技巧，从而提升自己的工作绩效，达到愉快工作的目的。

　　年会发布的第二项调研是“上海银行业高潜质人才选拔与发展”调研，该项目在威埃励企业管理咨询（上海）有限公司的技术支持下展开，一共有37家上海区域的银行参与了本次调研。威埃励总裁张楠女士总结了四方面的发现：
　　1) 在上海银行业，组织对于高潜质人才项目投入了大量的资源，也给予了高度的重视。虽然整体上是满意的，但是有进一步提高投资回报率的空间；
　　2) 很多高潜质人才的甄选和发展在流程和形式上可以进一步简化，从而提升决策的有效性；
　　3) 选拔、培养具有组织特性的高潜质人才是普遍的挑战；
　　4) 关键经验定义以提高轮岗的目的性和有效性是高潜人才发展成功实践的重要因素。

　　年会在发布两项调研的同时还设置了银行业人才管理专题研讨环节，主持嘉宾为：
　　刘杰先生 上海市银行同业公会人力资源管理专业委会主任，建行上海市分行人力资源部副总经理、培训中心主任
　　邱晓彤先生 上海市银行同业公会人力资源管理专业委会副主任，中信银行上海分行人力资源部总经理
　　周峰先生 上海市银行同业公会人力资源管理专业委会副主任，工商银行上海市分行人力资源部副总经理
　　专题演讲邀请到了参与新书撰稿的渣打银行金融与管理培训学院中国及东北亚区总监王维瑜女士，她分享了渣打银行经理人培养的案例；围绕年会主题，全球知名人才衡量机构——SHL中国区首席顾问汪洋女士就“如何发现并挖掘人才潜力，打造制胜人才团队”分享了SHL的策略、方法和实践；全球最大的雇前背景调查服务提供商——首优咨询中国区总经理张珂先生，与参会者探讨了“雇前背景调查在降低雇主风险中的重要作用”，并展示了首优咨询在金融领域的服务案例。

　　活动尾声，东浩集团/东浩人力资源副总经理夏海权先生作为承办单位代表发言，感谢上海市银行同业公会和上海陆家嘴金融城人力资源管理联合会的信任，使第一资源和东浩人力资源有机会承办“2013陆家嘴金融城•上海银行业人力资源管理年会”，并取得圆满成功。未来东浩人力资源将不断创新，为推动上海银行业人才管理的进步而努力。

　　最后，专题主持嘉宾刘杰先生总结陈词，特别感谢上级领导的关怀和指导，感谢专委会委员不遗余力投入年会的筹办，感谢各会员行积极参与两个调研项目并共享管理智慧。

　　在此，特别鸣谢以下机构对“2013陆家嘴金融城•上海银行业人力资源管理年会”的支持：
　　第一资源 | 东浩人力资源 | SHL | 首优咨询 | 任仕达 | 关爱通 | 修齐 |诺唯亚 | 百年基业 | 科锐国际 | 亚太EAP中心 | 易知 | 优行商旅网
　　美通社 | 商业评论| 东方财富网 | 和讯 | 价值中国 | BNET商学院 | BusinessWire

　　年会承办机构介绍
　　关于第一资源
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