随着以80、90后为主体的新生代员工逐渐进入用工市场，在企业员工结构发生变化的同时，传统人力资源管理观念也面临着新的挑战。对此，中国最专业的人力资源外包服务提供商易才集团提出：加强、创新员工福利管理，不仅可以提高员工满意度，还能促进企业与员工之间的和谐劳动关系发展，便于增强新生代员工对于企业的归属感和认同感。

       应对员工结构、观念变革 福利成关键
       在九月份落下帷幕的第七届新人力论坛上，著名职业规划顾问专家、人力资源专家姜博仁曾提到，如果以水来做比喻，那么80前的员工是冰，80后是水，90后则是气。由于水和气更加自由，所以要对他们进行更加柔性的引导，给他们一定的空间去容纳，如果依旧用冰的方式去解决问题，就会出现严重的管理问题。

       同时，易才集团福利产品事业部相关负责人也指出：“新生代”员工的生活环境和上一代人相比，有着很大的差异，生活环境的改变也导致处事哲学观及世界观和上一代职场人不同。虚拟世界、网络经济，使得他们忽视了传统意义上的工作环境和待遇，不再接受传统职场的管理和约束。针对这一问题，相关专家表示：企业除了需要运用灵活高效的招聘、薪酬管理手段以外，还应针对80、90后新生代员工实施个性化的弹性福利管理。

       为此，易才集团针对市场需求，推出了以福利制度设计和福利管理服务为核心的解决方案——福利管理服务(BMO)，可以让企业员工在线灵活选择福利组合，“定制”自己需要的福利产品，其高度灵活的，定制化的特点，也迎合了80、90后新生代员工的个性化福利需求。 

       让员工和HR都满意的解决方案
       据介绍，易才福利管理服务(BMO)包括商业保险、健康管理和员工关爱三大板块，其中，商业保险是企业提供给员工的最基础的福利。合理的商业保险计划设计可有效降低企业用工风险，同时解决员工的养老、医疗、突发风险等后顾之忧。而健康管理则是员工感受最深的福利。健康管理的实施可以将对员工的健康关注由后期的医疗费用解决前伸到前期的健康干预，从而有效提升企业生产力。

       此外，员工关爱作为最受员工欢迎的福利，深入到员工生活的各方面，充分体现了企业的人性化，合理的使用将增进员工归属感，是人才留存的有效手段。但是，由于80、90后职场新生代员工的个性化，常常让HR“费力不讨好”，有时候花了钱，他们却未必会满意。针对这一问题易才集团的员工关爱板块，则主要为客户提供了弹性化的员工关爱服务，包括生日祝福、节日关怀、生活关爱、福利卡、礼品卡等一些更加适合新生代员工的福利关爱方式。

       同时，易才集团推出的国内首个实现全面覆盖企业员工福利需求的综合性电子商务平台——“易福网”，则给企业福利“费力不讨好”这一难题提供了有效的解决方案，这种让员工在线自主灵活选择福利组合的方式，也符合当下80、90后新生代员工的网购习惯。

       而据采用易才集团福利管理服务(BMO)的客户企业反馈，这种以福利制度设计和福利管理服务为核心的解决方案不但可以适应企业HR对员工采用弹性福利管理模式的最新需求，而且依托第三方平台和整合采购模式还能有效的降低福利成本。在有效帮助企业控制成本总额的前提下，实现了企业员工依据需要在线自主选择福利产品的需求。同时采用服务商统一管理的运作模式，还能将企业HR从繁复的员工福利安排工作中解脱出来，不仅简化了福利项目实施流程，也大幅提升了福利项目的可操作性，有效降低了采购成本，使企业在有限的预算内实现了福利效益的最大化。另一方面，企业通过采用这种高度灵活的，定制化的福利管理解决方案。也迎合了新生代员工个性化的需求，并为企业提升员工满意度，吸引人才，挽留人才提供了支持。

       总之，伴随着越来越多的80、90后新生代员工进入劳动力市场，在员工结构发生变化的同时，传统的人力资源管理模式也早已不再适用于他们。因此，企业应更多地从温情福利，提高员工满意度等方面着手，提升新生代员工对企业的认同感和归属感。而易才集团以福利制度设计和福利管理服务为核心的解决方案正是在这种趋势中所出现的一种新型管理模式，并成为21世纪人力资源管理领域内的一项重大变革，为越来越多的企业及HR从业者所接受。