(2012年11月20日,上海)全球专业咨询服务公司——韬睿惠悦咨询公司(以下简称“韬睿惠悦”)近日发布的大金融及地产行业整体奖酬调查结果显示:在相关监管政策逐步松动、金融行业混业趋势明显的背景下,许多行业职能逐渐交叉融合,金融企业面临的人才竞争已经跨越所属子行业,而同一职能在不同子行业的薪酬水平与增速的差异化,无疑加大了人才吸引与保留的难度。韬睿惠悦专家提醒,面对混业人才竞争所带来的管理挑战,必须进一步加强差异化的人才策略,根据不同细分人才的稀缺度和管理难度等实际情况,制定有的放矢的人才管理方案。
子行业间薪酬水平与增速差异化加大人才管理难度
随着行业职能的交叉融合,金融企业面临的人才竞争已不拘泥于原来的子行业,而拓展到整个大金融行业。以基金行业为例,1/3左右的人才来源于本行业,其次是与基金行业关系密切的证券行业;而其核心人才——基金经理的跳槽方向除公募基金公司外,还有很大一部分选择了私募基金、券商、信托公司与由保险企业投资的资产管理公司。
韬睿惠悦全球数据咨询业务中国区总经理许文宗认为,伴随人才流动多元化的趋势,各子行业之间在薪酬水平和增速的差异可能导致人才“择良木而栖”的状况。这将进一步考验企业的薪酬竞争力,人才吸引与保留的难度也将面临新的挑战。根据韬睿惠悦本次调研结果,我们可以明显看出这二项差异:
(一)各子行业薪酬水平差异化。一是层级越高,薪酬差异越大,比如在“专业人员”层级,不同子行业间薪酬可相差2倍;而到了“高级专业/中层管理人员”层级,这一差距达到3倍之多。二是相似职位在不同子行业中薪酬差异也很明显,以从事“资产管理”工作的高级专业/中层管理人员为例,其在不同子行业的薪酬可以相差数倍。
(二)受经济环境影响,各子行业薪酬增速差异明显。从2012年平均加薪幅度来看,外资银行、汽车金融、金融租赁和商业地产等子行业的加薪幅度都在10%上下,而基金、保险等子行业则增长幅度有限,基金为5.0%,保险为8.9%(见图1)。2013年预期加薪幅度将维持这一态势,其中外资银行和汽车金融增幅预期分别达到10%和13.5%,领跑各个子行业。
锁定三类人才,实施差异化人才管理
韬睿惠悦此次调研结果同时显示,很多公司已经开始意识到上述市场趋势,并把薪酬杠杆向关键岗位人才倾斜(见图2)。但面对混业人才竞争所带来的更多管理挑战,以及金融各子行业在业务深度与广度上的不断加深,许文宗认为,必须进一步加强差异化的人才策略,即根据不同细分人才的稀缺度和管理难度等实际情况,制定有的放矢的人才管理方案。他特别提示企业要格外关注下面三类人才的吸引与保留,因为他们将是未来市场争夺的焦点。
第一类是兼顾业务广度和深度的复合型人才,如房地产行业中的项目策划,财产险公司的风险咨询。此类人才特点是非常年轻,市场平均年龄在30岁左右,但他们的市场价值水涨船高。第二类是在行业内具有广泛影响的专家型人才,即通常所说的“首席”——如首席分析师、首席精算师、首席法律或战略顾问等。他们能影响战略以应对内外部的业务挑战和监管问题,并贡献思想上的领导和创新,影响行业和/或职务的改变和推进。“要做好这两类人才的吸引与保留,除了在调薪阶段更多关注这些关键人才,HR人员平时也须密切关注本行业、甚至跨行业的薪酬状况,确保本企业付薪的竞争力。”
第三类核心人才是影响企业长期战略发展的高层管理人才。近年来,多个金融行业高管离职率有明显上升迹象,最为显著的证券行业其高管离职率从2011年的3.4%上升到2012年的14.7%,银行、基金、保险、地产等行业也全面上升到10%以上。“高管离职率的攀升,一方面反映出市场对高层管理人才的争夺激烈,另一方面折现了企业高层人才管理的难题与挑战。”许文宗认为,08年的金融危机给金融业敲响警钟,金融业高管付薪理念需要做出一些调整,即要从单一追逐营收、利益,向兼顾风险的方向过渡。“可以看到,目前金融监管机构亦出台了相关薪酬指引,如中国保监会发布的《保险公司薪酬管理规范指引(试行)》等文件,将金融机构高薪酬人员薪酬回报与所承担风险相挂钩,以规避为追求短期利益而做出高风险的经营行为。”
此外,本次调研也反映出金融业高管薪酬近年来出现的明显变化:很多金融子行业高管的浮动薪酬占总现金薪酬比重有扩大的趋势,以外资银行为例,2012年高管浮动薪酬占总现金薪酬的32%,“这在历来讲求‘稳健经营’的金融业,或许会成为高管保留策略的一项趋势。”许文宗评价道。
图2:各子行业在实际调薪过程时,均有不同程度向关键人才倾斜
关于韬睿惠悦大金融及地产行业整体奖酬调查
韬睿惠悦2012年金融服务及地产整体奖酬调研采集近五百家标杆企业奖酬方案,较2011增加10%,共包含超过300,000笔数据,为中国金融市场最大的人才与奖酬数据库。具体覆盖细分行业包括:银行,基金和资产管理,证券,保险,金融租赁,汽车金融,私募股权,信托,期货,地产(含地产金融)。调研从薪酬和效益两个维度开展,形成多个深度报告,具体包括:
l 薪酬福利调研
l 跨行业业务单元报告
l 跨行业业务条线报告
l 跨行业中后台报告
l 组织效益调研
l 人力配置调研
关于韬睿惠悦
韬睿惠悦是一家领先的全球咨询服务公司,通过对员工、财务和风险的高效管理,协助企业提升经营绩效。我们在全球拥有14,000名员工,提供员工福利计划、人才与奖酬方案以及风险和资本管理等各个领域的解决方案。详细信息请登陆韬睿惠悦网站towerswatson.com。