近两年来随着经济的发展，国内连锁酒店加盟(www.dushi118.com)业竞争异常激烈。7天、如家、都市118快捷酒店纷纷打响人才战。人才是酒店最宝贵的财富，酒店之间的竞争归根到底是人才的竞争。当前，酒店人才主动流失、隐性流失较为严重，需要引起高度重视。酒店的正常营运是由人才来推动的，要想维系人才，首先要了解人才的需要，也就是要了解人才(员工)在酒店中有什么样的追求，只有充分了解了他们的真实需求，才有可能为他们实现追求提供甚至创造条件，才有可能更好地满足他们合理的需要。最后也才可能很好地留住人才。

　　一般情况下员工的追求(除了薪资福利、被人尊重的要求外。更多的企业忽视人才的个人成长需求：即个人能力的提升、职业阶梯的发展和人力资本的增值。都市118连锁酒店是近三年来迅速发展的一家连锁酒店，酒店经过稳定快速的发展，现已成为国内最具影响力的品牌之一。针对人才竞争。都市118连锁酒店能够准确地发现问题的本质，注重员工个人成长，对员工培训给予很高重视。通过科学合理的酒店人才培训让酒店员工更多的感受企业活力和文化，使其感受到企业对其的尊重与重视。最后达到酒店人才愿意与酒店同呼吸、共命运。

　　都市118连锁酒店自创建品牌以来一直把人才的培训工作放在酒店管理的首位。酒店极其重视对员工开展以下培训工作。而这些培训都是都市118连锁酒店留住人才重要的法宝： 

　　(1)酒店文化培训。酒店文化具有较强的凝聚功能，因此。它对稳定员工起着重要的作用。酒店文化所追求的目标是个人对集体的认同。希望在员工和酒店之间，建立起一种互动相依的关系，最终使员工依恋并热爱自己的酒店。但酒店文化不是瞬间而成的。它需要引导、灌输、示范和融入制度里。继而融人员工的思维和行动中。出色的企业文化所营造的人文环境。对员工的吸引力。是其它吸引物无法比拟的。因为它张扬的是一种精神，它打动的是一颗心。

　　(2)增强人才组织承诺的培训。组织承诺是员工对于特定组织及目标的认同，并且希望维持组织成员的一种状态。组织承诺的水平是预测人才流动率的一个重要指标。

　　(3)尽可能为人才提供实现其职业生涯的培训。如果我们能了解员工的个人计划，并努力使之达成目标，就必然使员工产生成就感，没有人会愿意离开一个能不断使自己获得成功的组织。