许多公司的HR一定都曾遭遇过新员工“闪电”离职的措手不及，而究其离职原因，很大一部分都是因为新员工与老员工无法和谐共存。
近日就这一话题，imo在新浪微博上发起了“新老员工的烦心事”的投票大调查，引起了众多网友讨论。
不仅如此，就连著名前央视主持人王利芬也参与其中，引领了一批企业关注潮。
由此可见新老员工的相处难，已经成为了当今企业的普遍现象。
一、职场聚焦——新老员工的那些“暗涌”
据不完全统计，新老员工之所以较难和平共处，主要有以下的原因：
就新员工来说，老员工爱“欺负”他们，总是把工作量相对大的任务留给新员工做；而一些日常办公事务、“杂活”，老员工则采取吩咐的形式，叫新员工去做；当工作不尽人意、受领导批评时，老员工总是把责任推给新员工。但在老员工看来，新员工不懂规矩，不能吃苦，总是把之前公司的生活方式带到公司来，老是用片面的观点看问题，对公司的制度、工作方式认识不足，把善意的建议当成是对他们的教训，认为新员工入职后受到一些磨练是必须也是理所当然的。
有介于此，有人提出这一现象的产生关系到一个关键问题：“新老员工如何进行有效地沟通？”。
二、新老员工沟通难调成症结，企业IM或成最佳调节剂
新员工与老同事由于成长的环境和经历不同，在某些方面相互不理解是正常的。而且，每个人的性格脾气都不会完全一样。因此要注意跟老同事相互的沟通，以避免无谓的摩擦和误会。那么作为企业的HR该如何促进新老员工有效沟通呢？
针对这一点有资深的HR出了意见，他认为可以如下做：
1、为新员工举行欢迎仪式，增进新老员工的基本了解。
2、指定一个老员工为新员工的辅导老师。
3、正式培训和私下交流结合，老员工要加快对新人培养，新员工要多向老员工学习。
4、公司提供沟通渠道，让新老员工可以在自由的氛围里减去隔阂，增进了解。
其中他提出，第四点是最为重要也是最不容易实现，因为这种渠道要既符合新老员工的工作习惯，又不会成为员工的负担。而在这位资深HR看来，启用企业IM或许是最适合的。该HR指出，现代的企业都处于互联网的环境之下，员工都以习惯使用QQ或MSN与人沟通，可是QQ与MSN都属于个人IM沟通工具，员工不愿意工作进入自己的个人生活，企业也认为这类IM工具娱乐性过多会对企业的效率造成影响。因此企业IM成了最好的选择。
三、企业IM如何选？imo占头筹
那么企业IM该怎么选择呢？就目前而言，在企业IM市场上具有绝对临到品牌的imo或许是不错的选择。
就功能而言
首先imo具有与QQ、MSN相同的文字聊天、图片传输、群讨论等功能，新老员工有了什么问题，可以直接在imo上进行探讨，既不会太正式，也不会给对方都造成负担，可以在平常的沟通中促进熟悉认识。
其次imo还具有QQ、MSN所没有的协同办公功能如组织结构树、电子名片、电子白板、视频会议、远程协助等，这些功能既可以帮助员工办公，可为公司提高效率处理不少。当新员工刚进公司时，可以直接通过与行政级别一致的组织结构树与电子名片对公司进行熟悉，再不用四处询问。当员工需要进行临时讨论时，可以通过视频会议与电子白板直接进行，节约了时间也提高了效率。
（imo界面图示：组织结构树一目了然）
就公司效率而言
首先imo的安装、部署、维护都不需要专业的IT知识，员工直接在网上下载客户端后就可使用，员工不必付出多余的时间进行培训。
其次imo的协同办公功能可提高公司员工的的工作效率。新员工刚进公司时，可以直接通过与行政级别一致的组织结构树与电子名片对公司进行熟悉，再不用四处询问。当员工需要进行临时讨论时，可以通过视频会议与电子白板直接进行，节约了时间也提高了效率等等。
同时，通过imo，HR部门可以直接和业务部门沟通、协调时间、安排面试、以及后续的大量事务性工作。而有通知需要发送时， HR只要发送imo电子公告，第一时间百分百送达每个员工，不在线的，也可以通过企业短信收到。
就安装部署而言
imo是建立在互联网之上的“云”平台。下载安装与QQ完全一样，企业无需搭建服务器，五分钟之内就可完成注册安装。特别要提出的是，imo是全免费的，“微成本”的为企业实现沟通的需求。
四、imo，更懂办公沟通！全免费、注册即用
目前，imo云办公室已经成为全国企业（政府、学校）日常办公的首选沟通工具。从李嘉诚的和记黄埔到赵本山的本山传媒，从服装行业的杉杉控股到物流行业的申通快递，从中小学校到各级政府组织，从几十人的中小企业到中纺机、恒大地产、中国联通等近百家上市公司……全国各行业的办公人群中遍布imo的身影。
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