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如何在消费品行业中发掘新机遇
2020-7-28
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 根据Kelly Services 第一季度的人力资源市场调查,不难发现原本备受关注的消费品零售行业今年受到了冷遇,非常多的人才都对消费品零售行业保有比较大的质疑,对之后发展产生疑惑。虽然今年的消费品零售行业受到了不小冲击,但随着“互联网经济”的兴起,许多公司也在另辟蹊径,积极寻找更能适应现在环境的发展策略与方向,对于不同人才的需求也在逐步多样化。对此我们特别邀请了Kelly Services 总监Jay Li 对当前消费品市场及就业形式分享了他的看法及建议。


2020年初,消费品市场经历了一轮洗牌。当随着中国进入疫情防控常态化,面对市场的抨击,企业在用人方面有什么影响?

Kelly Services 总监 Jay Li 认为,针对2020年后疫情期间,企业的用人变化及受到的影响可归类为三个方面:

· 随着疫情持续,许多企业因面临较大的生产经营压力,将会取消或缩减招聘计划。

· 招聘周期拉长,打乱原有的招聘顺序。

· 现有员工因为疫情离职带来的影响,传统制造型企业用工难度明显增加。

对一部分企业而言,当前的疫情可能会倒逼他们放缓招聘新人的节奏,所以HR的当务之急是如何利用更便捷的方式发掘现有员工的潜力,为疫情的战斗做好准备。从另一个视角看,内部人才的技能更新,或将赶超外部招聘,成为满足业务需求最简单的方式。

 

采访内容:

首先是疫情持续,许多企业面临较大的生产经营压力,将会取消或缩减招聘计划。而与此同时,新零售、电子商务,线上活动等行业的招聘需求可能会不减反增。

其次招聘周期拉长,打乱原有的招聘顺序。除了企业推迟复工以外,高校应届毕业生的返校时间也将延迟,所以HR春招的时间大概率会延长,用人要求则会更高。同时也会对于已经开始或者完成的社招 职位产生不能按时完成招聘流程,不能按时到岗或者到岗滞后问题,造成岗位空缺空置较长时间。

最后现有员工因为疫情离职带来的影响,传统制造型企业用工难度明显增加。一方面务工人员多为异地,短时间难以返程;另一方面不少一线操作人员对于企业粘性不强,因为疫情影响,不愿意再返回而就近就业了。

疫情当前,既是危难,也是倒逼企业升级的好机遇。能否转危为机,人才至关重要。

面试方式的革命(远程视频面试和AI)

Jay Li 在采访中提到:“招聘方式的调整也是后疫情期间改变之一,今年的春招你可能看不到人山人海的双选会,取而代之的是“空中”宣讲会、线上直播、远程视频面试等形式。这种“无接触招聘”模式,在无需面对面的情况下,HR实现了招聘流程的一体化。同时,部分面试需要一对多进行,远程视频恰好可以满足需求,自如切换频道,可以让面试官同时面试三位候选人,相比线下流程节省了更多时间,候选者也会在这种模式下减少了很多紧张情绪。


采访内容:利用视频面试,HR可以摆脱时间和空间的各种限制,通过互联网就可以轻易把招聘延伸到世界的每一个角落,用“家门口的人才市场”这个词来形容一点都不为过。即使求职者人在海外,想回国就业,通过远程视频双方就可以隔着大洋进行面试沟通,并且这一新型面试形式还可以节约成本,这个时代最稀缺的就是注意力,最宝贵的就是时间。视频面试,能够大大降低求职者、HR、用人部门面试官三方的时间成本,同时还可以节约差旅成本、隐形的协作成本等。并且,新型面试方式还可以释放招聘团队的潜能。进入新技能经济时代,企业对于人才的需求变得更加多元化,传统的招聘模式已越来越难以满足实际的需要。当下全新的AI视频面试可以解决这些痛点。在招聘前,HR针对职位可以自定义预设问题,让求职者逐个录制视频回答这些问题,然后借助AI智能分析,得出分析结果,形成人才矩阵。这些新技术将释放HR的潜能,把精力主要投入在与求职者的互动和人才战略制定上。相信在即将到来的5G时代,这些都将改变传统意义上的人力资源招聘。

 

随着疫情的恢复,有很多求职者渐渐的遇到不同的机遇,但把握机遇是一件比较难的事,以您这么多年的经验来看,建议候选人在特殊时期如何看待机会,并能够及时作出聪明的选择?

随时后疫情期间的平稳发展,Jay Li也为所有正在消费品行业求职的人提出了一些建议:“把工作当作事业,和公司成为一个利益共同体。不要成为一个主动性差的人,可替代性强的人,和一直呆在舒适区域的人。“

· 以终为始

· 化被动为主动

· 危中见机,占据先发优势。

· 建议选择中大型公司



采访内容:
首先我觉得要从从心理上坦然接受疫情给自己带来的职场影响,心理上接受了,面对疫情的影响,就不会慌乱、不会害怕,而会正面应对,积极思考。也许你迎来的是企业的快速扩张,对你提出更高的要求;也许你迎来的是企业的快速萎缩,面临的是收入下降甚至失业;也许你迎来的是模式转型,面临的是重新学习、重新上岗。不管哪种情况,作为职场中人的你,首先务必心理接受,因为疫情是不确定的,疫情之下或疫情过后经济形势也必然面临短期的不确定,所以,只能先接受,再面对和思考,才能找到出路。从一些我们工作上的转变来说,大致以下几点作为参考:首先,肯定是能工作的先工作,把本职工作做好。不要用疫情影响给自己的工作找借口其次,要展现自己在工作中的不可或缺性,对于公司来说,你需要有独一无二的独特价值,让公司在面临困难的时候,也不会轻易的放弃你。最后,就是要不断的学习,尤其是经济形式不好的情况下,裁员越严重,就越需要自主的学习,不断提升自己,再加上现在在家多少比平时能有一些时间,把自己的水平能力不断提升上来,武装好自己,哪怕面对公司倒闭,或者裁员,自己也有充足的底气和能力,比别人更优秀,能更快的找到更好的工作来继续实现自己的价值!总结来说,可能每个人所在行业、所在领域、所处职位不同,实际要做的准备不一样。但是,思路应该是可以相互借鉴的。1、自我评估。从经历、阅历、人脉储蓄、资金储蓄等方面评估。2、利弊分析。罗列出自己准备采取的应对措施,一一分析其利弊。3、保持学习的心态。不管做出什么选择,都坚信是职场生涯的一段经历,用学习的心态来说服自己。

疫情也加速了一些消费品行业的新机遇,您如何看待这些新的机遇?

疫情期间虽然各行各业受到影响,但也衍生出了新的机遇,例如宅经济生态中的远程办公、网购电商、社交社区、在线教育、娱乐视频等相关领域的新职业。

采访内容:宅经济生态包括远程办公(阿里钉钉、腾讯文档、华为云WeLink);网购电商(京东、淘宝天猫、拼多多);社交社区(微信、陌陌、西五街、小红书);咨询服务;外卖生活(美团、饿了么、58同城);娱乐视频(快手、优酷);网络游戏(腾讯游戏、网易游戏);在线教育(学而思、新东方、简书);金融理财(蚂蚁金服、东方财富)等等。在此次宅经济中,更快地加速催生了三大为宅服务的新商业:

· 生鲜配送到家新业态;

· 移动办公新生态;

· 在线咨询教育新服务;

同时新业态勃兴也催生一批新职业,例如,网络直播带货已经被人社部正式认定为直播销售员。以直播电商为例,无论是前端的网络主播、主播经纪人、场景包装师、直播讲师、直播内容编辑、选品师等新岗位,还是后端的技术运维,都吸引越来越多毕业生加入。

无论是技术、产品还是运营,岗位需求更细分。以互联网为例,我们接触招聘的相关电子商务岗位也越来越细分,力图每个环节都有专业的人做专业的事,以提升用户体验融合发展更需要复合型人才。根据我们的调查认为,未来行业趋势将是线上和线下服务融合发展,电子商务的岗位与科技行业、社交媒体等的关联也会更紧密。懂用户、会社群营销、熟悉互联网的求职对象将会是电商行业的重点需求人才。

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