2026年9月8日至9日，由人力资源智享会主办的“ALL IN 2026人力资源服务展”在上海成功举办。本次大会以“聚变·启新程”为主题，汇聚百余位行业专家、众多优质服务商及头部企业代表，围绕AI生产力变革与组织进化，共同探讨人力资源行业的前沿趋势与发展边界。

弘成科技发展有限公司受邀参会，凭借在企业学习发展与AI技术落地方面的深厚积累，斩获“2026在线和移动学习技术和平台HR臻选供应商”与“2026人工智能技术应用——学习与发展HR臻选供应商”两项大奖，获得行业权威认可。

当前 AI 浪潮席卷企业管理领域，人力资源工作正迎来深刻变革。传统 HR 工作模式不断受到冲击，不少企业在推进 AI 转型过程中，过度聚焦技术工具采购，却忽略了人的能力转变才是落地的核心卡点。在 HR 数字化与人工智能主题会场，弘成科技产品策略总监阮敏带来《AI 业务训练重构 HR 价值，从人事管理到组织能力增长》的主题分享，并现场分享了弘成全新 AI 业务训练解决方案，直击企业人才培养现实难题。

阮敏深入剖析了AI时代HR所面临的价值困境与组织落地的核心痛点。她指出，HR的传统职能定位正加速解构，企业AI应用的最大瓶颈并非技术本身，而在于“人”。通过数据洞察、HR角色演变拆解及传统培训模式局限性的系统分析，她由表及里地揭示了组织能力建设的深层逻辑。

她强调，高阶能力的形成难以单纯依靠“课堂学习”实现，必须依托高频、真实的实战训练。基于此，弘成全新推出的AI业务训练系统，核心逻辑不是“用AI替代人”，而是“用AI训练人”，为每位员工构建专属的AI陪练环境。产品矩阵涵盖AI客户、AI考官、AI演讲、录音诊断、销冠萃取等核心模块，全面覆盖销售人才培养、管理层领导力发展及全员组织能力基建三大业务场景。

尤其在销售人才培养领域，系统能够萃取优秀销冠的实战话术与沟通经验，生成多样化的虚拟客户角色，帮助新人员工反复进行异议应对与促单成交的情景演练，真正实现销冠能力的结构化沉淀与规模化复制，助力HR从培训组织者转变为业务增长合伙人。

作为参与了多家世界500强企业数字化人才发展平台项目建设的企业，弘成科技深刻洞悉数字化转型与AI应用对企业高质量发展的战略意义，尤其在人才赋能与管理领域，AI正成为重塑组织能力的关键驱动力。弘成AI业务训练解决方案，致力于释放技术的核心价值，赋能企业构建敏捷、高效、可持续进化的人才体系，以应对瞬息万变的市场环境，筑牢企业发展的根基。

未来，弘成科技将持续深耕AI与人才发展的深度融合，推动HR职能向战略化、智能化方向转型升级，助力更多企业突破人才发展瓶颈，实现组织能力的标准化沉淀、规模化复制与持续化增长，与行业伙伴携手开启人力资源数智化变革的新篇章。