金融领域企业在与客户开展业务合作时，面临着大量签约的场景。由于资料采集、异地邮寄、管存等难点，以及日趋敏捷化、定制化的客户需求，国家不断鼓励金融机构在数字经济的大背景下开展线上业务、实现电子签章。

但在电子签约领域， 不少金融企业仍面临着响应慢、价格高、丢章等痛点，这不仅不利于企业提供优质高效的金融服务，也阻碍着金融企业的数字化转型。在近日举办的“2021金融服务创新与客户体验峰会”上，巨量引擎电子牵就“电子签约助力金融科技企业数字化转型”的主题进行了演讲，并针对行业痛点提出了解决方案。

巨量引擎电子牵：平台承接、权威认证、全链加密

为更好地迎接电子签约领域不断涌现的机遇和挑战，巨量引擎新近推出了“电子牵”产品，提供在线一体化签约服务。

巨量引擎作为数字营销服务平台，致力于让不同的企业及个体通过数字化技术实现商业的可持续增长。电子牵依托巨量引擎的技术和生态，除了在公司内部各个业务线全面接入，用于业务合同等签署之外，也已经走向市场，覆盖多个行业的客户。基于以下三方面的优势，巨量引擎电子牵目前已成为电子签约领域的一股新动力。

第一，平台承接。电子牵不是单一的产品，背后有巨量引擎的技术和生态加持。基于技术底层架构，电子牵凭借亿级DAU服务与并发能力保障签约，用强大的承接能力保障业务的进行，尽力避免突发情况对企业的不利影响。电子牵依托巨量引擎的多产品矩阵，支持企业在本地和云端不同场景下部署，即开即用，全面助力企业完成数字化转型。

第二，权威认证。企业签约不仅仅面对客户，还要面对复杂的行业标准和监管体系。电子牵现已获得CFCA授权书、电子认证服务许可证、电子认证服务使用密码许可证等多项许可，并与杭州互联网公证处达成合作协议，确保签约的行业认可度。

第三，全链路加密。资质安全需要关注，数据安全也不容忽视。从认证到签署，全流程证据的电子数据DNA都将实时存证到公证处，完成全链路存证，保证所有数据隐私不泄露、不被篡改。

从签署到公证，电子牵助力金融机构数字化转型

目前，对于金融企业，电子牵能够从以下三方面提供助力，帮助企业提供更加高效、优质的服务，拥抱数字化大背景。

第一，助力金融机构完成贷款审批与消费金融服务。在客户完成实名认证、提交申请之后，电子牵能帮助企业与客户在线签订借款合同、征信查询授权书等文件，通过身份核验、数字签名技术确保合同的安全、合规和准确。贷款过程中形成的文件均以电子形式保管，储存在银行电子档系统，同时在公证处做摘要存证。

第二，帮助银行及保险移动展业完成业务。在开卡签约、在线签约、账户激活等业务场景中，电子牵支持手写并签署《卡片领用合约》《用卡章程》等文件，最大限度帮助企业改善用户体验，提高工作效率，减轻企业的后顾之忧。

第三，助力银行柜面业务完成线上文件签署。不管是线上存款、贷款，线上银行业务或者B2C业务，办理过程中需要签署的协议均可通过电子牵线上完成，帮助柜面业务更快地转向数字化，提升服务质量。

目前，电子牵已经和企业展开了深度合作。以某个国内领先的助贷金融平台为例，其致力于利用创新科技缩短用户与金融服务的距离，为用户提供高效智能的普惠金融服务。在推进业务的过程中，会遇到借贷客户在app或者第三方应用上申请助贷服务，无法线下签约，以及签约流程与用户体验难以兼顾的难题。在电子牵的助力下，这些问题很快迎刃而解。

电子牵依托自身的业务能力和极简的接口，帮助企业迅速响应客户需求，完成协议的线上预览签署。在此过程中，电子牵强大的OEM能力、全流程公证以及大流量高并发处理能力，也最大程度保证了业务的安全高效推进，解决线上签约助贷问题。

未来，巨量引擎电子牵将继续用强大的技术推动电子签约市场不断蓬勃发展，帮助更多企业完成数字化转型。