数字技术在深刻影响人类和商业社会的同时，也重塑了企业人力资源管理并推动企业人力资源管理数字化转型。作为数字化时代的人力资源从业者，如何实现人力资源管理的数字化呢？

10月22日，中国数智化人力领域的年度盛会，DHR POWER@2020赋能员工，激活组织，企业数智化人力资源年度创新峰会在北京隆重举行。

此次峰会由用友网络科技股份有限公司（以下简称：用友网络或用友公司）与人大劳动人事学院联合主办，覆盖人力资源管理、业务与数字化全业务领域，通过头部客户创新实践经验分享与用友DHR全场景的生动展示，全方位展现人力领域的新趋势、新方案、新应用。

企业的“管理者”在企业数字化转型和人力资源管理数字化转型中起到了重要的引领作用。然而，并非所有的企业均能够人才领先。那么，为什么有些领导者能培养出杰出人才，而其他人却不行？对于这个问题，我们可以在此次峰会上发布的一本新书——《联结型管理者》（中文版），中找到答案。此书的原作者是美国高德纳公司（Gartner）研究咨询专家、高级副总裁杰米·洛卡（JAIME ROCA）和执行高级副总裁莎莉·王尔德（SARI WILDE），用友网络DHR数字人力解决方案与本书中的理念高度契合，在中信出版集团大力支持下获取中文版翻译、出版、发行授权，在对原著进行精准翻译的基础上融入中国企业管理实践并推向中国市场，希望能以此影响更多中国企业，以联结型管理者推动企业人力资源数智化转型。

《联结型管理者》（中文版）首发仪式

用友网络副总裁张月强在新书首发仪式上对此书内容进行了介绍。他表示，成功实现企业数字化转型，离不开组织的数字化转型。该书在大量研究的基础上提出“联结型管理者是应对企业数字化转型和日益复杂的管理需求的有效手段。”联结型管理者不仅能够找到解决员工各方面需求的途径，还能打造出业绩更好、敬业度更高、效率更优秀的团队。作为人力资源管理数字化的从业者，用友为中国企业提供的数字化解决方案能够与全球的实践接轨。作为翻译团队，我们为能够第一时间深刻理解作者的思想精髓，并将作者的观点呈现给更多的中国企业家和人力资源从业者而深感荣幸。读者可以从书中学习到如何通过吸引和培养联结型管理者，打造一个联结型组织或联结型企业，以及高层领导者如何利用在组织中的影响力成为超级联结型管理者，以此构建相应的制度，培养更多的联结型管理者。

通过联接型管理者，打造联接型组织

如今，全球有大概1.6 亿名需要通过提升他人绩效从而完成工作的管理者，而管理工作中的障碍往往就出现在“他人”这部分。

无论是在何种规模的组织、何种行业以及何种地域，管理者的能力对员工的表现、敬业度和经营结果都会产生巨大的影响，而各个公司也在通过培训、培养和科技导入等方式斥巨资提升管理者的水平。

全球的管理者都在竭力做到全方位满足所有人。然而，员工的工作日趋复杂且愈加具有挑战性，管理者因此会感到不堪重负，无法持续有效地满足所有员工各方面的需求，管理者在如今高速运转且持续发展的环境中越来越难以胜任。

那么，如何解决这些问题呢？

《联结型管理者》一书中，作者基于翔实的调查研究数据，将管理者分为谆谆教诲型、时刻待命型、摇旗呐喊型和联结型管理者。

其中，谆谆教诲型：基于个人专业技能和经验来指导员工的管理者，提供建议导向型的反馈并指导员工发展。

时刻待命型：提供持续高频的指导的管理者，推动员工的发展，在多种技能上都能给予反馈和支持。

联结型：为员工的培养和发展引入其他合适人选的管理者，在为员工提供有针对性的反馈的同时，创造一个积极向上的团队氛围。

摇旗呐喊型：对员工培养采取放任方法的管理者，提供授权式的积极反馈，使员工自主掌握发展方式。

通过比较和调查发现，时刻待命型管理者不能提升员工绩效，反而导致员工绩效下降，降幅甚至高达8%。

谆谆教诲型管理者和摇旗呐喊型管理者对员工绩效起到了些许积极作用，分别使之增长了7% 和9%。

联结型管理者在提升员工绩效方面最突出，使员工绩效提升了高达26%，使员工成为高绩效员工的可能性提升了两倍以上。这意味着，联结型管理者能为员工的日常任务提供更好的支持并增强其未来的职业潜能。

在重新建立管理者与员工之间的隐性联系以及重新激发双方专注于能够促进双方共同成长的一系列现实而高效的联系方面，联结型管理者是最合适的管理者类型。

在商业、教育、非营利机构和政府部门中，联结型管理者均能达到新的绩效高度并挖掘出未被充分利用的才能。

如何培养联接型管理者，进而发展联接型组织呢？

《联结型管理者》一书向大家展示如何像一个联结型管理者一样思考、行动和计划。大家将会学到避免使自己逐渐变成时刻待命型管理者的策略，指导大家在团队和组织中建立一个联结型管理者生态系统。

正像该书的序言所说，无论你是踌躇满志的新任管理者，还是具备几十年管理经验的管理达人，此书都会使你有所精进并为你所在的组织培养更多的联结型管理者。而这些联结型管理者又会打造出业绩更好、敬业度更高、效率更优秀的团队，这无疑是所有管理者期待的结果。

用友成就联接型组织，服务企业人力数智化变革

变革传统的组织架构，打破传统的利益分配机制，重塑传统的组织运行模式，构建扁平化、进化型的新型组织，赋能员工与合作伙伴，激发组织活力和员工创造力以及生态协同创新力，是企业数字化转型过程中企业高层管理者需要着力解决的难题。

《联结型管理者》一书，为这一难题找到一个完美的答案。企业人力资源管理转型与变革的核心是，构建联结型组织或企业，建立以赋能员工为核心的人力资源管理机制，充分调动员工个体的深度参与，充分挖掘经理人激发每一个独立个体和团队的联结效应，全面建立员工联结、团队联结和组织联结，将组织中每一个个体和团队激活，进而实现组织激活，构建组织适应动态不确定性的组织级能力。

用友公司过去32 年间专注于企业服务领域，已经服务了超过 25 000 家中国和全球大型集团企业，在帮助中国企业实现人力资源管理数字化转型的过程中，也验证了《联结型管理者》一书中“通过赋能员工实现组织的激活或者组织联结”的观点。

首先，借助数字化工作场所构建员工赋能平台，帮助主管与员工建立紧密的联结关系，使主管围绕组织目标和团队目标与员工持续进行沟通和协作，帮助员工基于当下工作需要和未来的成长与发展进行持续的技能提升，即作者所说的团队联结；

其次，基于数字化的人力资源运营，提供卓越的人力资源服务，帮助企业建立组织联结，即以“契合企业战略、持续创新发展、提升组织绩效、促进团队协作、生态共荣”为核心的组织级能力提升平台；

最后， 通过大数据、社交网络应用、劳动力分析与规划等科技创新，构建数字化人力资源决策平台，帮助企业优化业务流程和人才管理体系的同时，前瞻性地提出支撑组织的人才队伍建设策略和行动计划，帮助企业持续激活组织以适应不确定性和复杂多变的商业环境，并进行相应的商业模式创新。

人力资源数字化转型是一个持续迭代、不断进化的过程。在数智化时代，用友DHR以赋能员工、激活组织为核心价值主张，支撑企业快速构建数字化工作场所、数字化人力运营和数据化人力决策，助力企业完成数字人力转型。其功能覆盖人力资源管理各个角落，包括核心人力、共享服务、编制与预算、薪酬与考勤、招聘与培训、干部与测评、目标绩效、人才管理、组织发展、员工智能服务、智能分析等等，能够为企业提供一体化、全方面的数字人力服务。用友公司依靠先进的理念与技术，丰富的实践与专业的服务，有信心，有能力帮助更多的企业和社会组织实现人力资源管理数字化升迁和进化！