随着国内新冠疫情得到有效控制，全国企事业单位在各地政府部门的领导下有序开展复工工作，复工手段亦是各有千秋。其中首批获准复工的企业，面对众多不确定因素，承载着更多压力，有的企业裁员降薪消息频出，对企业品牌形象带来不少负面影响，也有企业逆势而上，为品牌收获良多正向增益。今天我们邀请到人工智能行业先锋企业眼控科技HRVP孙总以及行政总监周总，分享疫情之下首批复工企业的教科书式典范操作。

1.疫情爆发初期，对企业产生了哪些影响？贵司做了哪些相关工作？

周总：诚然，突如其来的新冠疫情，对各行各业均产生了巨大的冲击。对眼控科技也产生了不少影响，原计划今年Q1布局落地的全新业务模块推动受阻，企业整体运营成本上升等。

今年一月得知疫情情况后，眼控科技第一时间成立了由孙总和我挂帅的疫情防控工作组，建章立制，连续发布了《疫情防护通知》、《进一步加强疫情防护的通知》、《疫情防控工作通报（001、002、003号）》、《员工健康信息每日统计表》、《复工人员信息统计表》等系列通知和规范，严格实施进门每次测温、办公区域每日消毒、健康信息每日登记等工作，将防控疫情工作系统化、常态化、流程化。与此同时，为保障员工安全返乡，有序复工，眼控科技动用多方资源，采购口罩、护目镜、消毒液、洗手液等各类防护物资，为全国员工足量发放。年假期间，眼控先后以邮件、微信、短信形式科普防疫知识、宣传防护常识、传达防控要求。在培训中，眼控始终与党中央权威发布信息保持一致，切实做到“不信谣，不传谣”，消除员工因不实消息造成的恐慌，为抗疫取得阶段性胜利，奠定了坚实的基础。

作为人工智能行业的佼佼者，眼控科技在保证员工身心健康的同时，身体力行履行企业社会主体责任，为重点疫区捐了大批款项和医用物资，并携手平安好医生上线了免费义诊服务，与全国一起共克时艰。

2.疫情对各行业都有所冲击，有些企业降薪、裁员消息频出，您对这类事件有什么看法？对于无法按时返回到工作岗位员工的问题是如何处理的，薪酬上是否调整？

孙总：这个问题需要辩证的去看待。站在企业层面来讲，在现金流不足的情况下，企业为了能够运营下去，减少开支亦是必由之路。此次疫情对企业带来的重创是前所未有的，很多企业不得不缩减开支。

眼控科技始终相信，疫情终会过去，人才是企业最宝贵的财富。对受疫情影响暂时无法回到工作岗位的员工，眼控实施《居家办公管理办法》，成立远程办公管理群，鼓励员工在家办公，通过线上打卡、远程会议、云端培训等形式，在保证每位员工健康的前提下，尽量保持正常的工作节奏。薪酬方面，很多员工有主动提出愿意降薪和公司共渡难关，但基于各方面考量，眼控仍按正常薪资全额发放，未对任何一位员工做出薪酬上的调整，也收获了不少员工的肯定与暖心反馈。

3.目前国内疫情基本得到了控制，对公司而言，在推进复工工作中遇到的了哪些困难？贵司的防疫工作步调是否会根据疫情情况有所调整？

周总：复工之初正处在抗击疫情最吃紧的阶段，由于各地受疫情影响的情况不同，导致复工后员工具体到岗时间无法统一，分布在全国的一线技术人员、售后服务人员手中项目推进受到影响，所幸客户都比较理解。后期，属地分公司因地制宜为客户提供了合理解决方案，在和一线工作人员共同努力下，一定程度上减轻了影响。

在防疫工作步调方面，眼控科技实时跟进政府疫情防控要求，动态调整防疫管控工作节奏和强度，根据国家疫情防控整体形势和复工复产的正常工作需求，眼控已逐步恢复正常的行政管理秩序。现阶段，国内疫情形势整体向好，但并未完全结束，眼控防疫工作部署已经做好打“持久战”准备，将防疫工作常态化，如入门前测体温，每日两次工区全面消毒，员工间隔一米禁声就餐等举措惯以行之。

后续，眼控将一如既往保持对疫情的敏感度和警觉度，通过实际行动将公司“零密接、零疑似、零感染”的疫情防控成果保持下去，直至最终胜利！

4.您如何看待困境之中的企业和员工关系？

孙总：我们认为，公司就像一艘船，每名员工都是这艘船上不可或缺的一分子。面对任何问题、任何困难，只有大家同舟共济，才能胜利到达彼岸。就眼控而言，这次疫情的经历就充分证明了这一点。

我清楚的记得，还在假期的时候，就有不少公司传出现金流紧张，甚至裁员降薪的消息。不少眼控员工也同样心系眼控，担心公司是否处在类似困境之中。面对员工的疑惑以及高额的运营成本压力，董事长当即主持召开员工大会征求处理意见。会上所有员工都表示，将和公司风雨同舟，甚至很多员工主动来电来函表示自己愿意主动减薪和公司共渡难关。同事们对眼控发自内心的热爱触动了管理层，公司最终做出了一个在当时看来很不理智的决定：在员工大会上向全员公开承诺，眼控科技不裁员、不减薪，守护每一位眼控人。

现在回过头来看，眼控的确经历了一个非常艰难的时期，庆幸的是，企业和员工选择了同舟共济一起扛，成了别人口中的“神仙公司”。

5.二位在疫情期间，有没有特别记忆犹新的事情？          

孙总，周总：回想起来，确实有很多微不足道的小事现在还是很感动。比如，眼控科技党支部党员，联名发起“党员亮身份、战疫当先锋”倡议，走在群众前列，服务群众；员工自发“换头像、撑疫区”，隔空接唱《明天会更好》，力所能及声援湖北；同事们积极参与“爱心车主、安心出行”拼车活动，互帮互助……这些员工间有爱的小举动都有着特别的温度。

除此之外，眼控工会对疫区的关注，同样潜移默化影响着每一位眼控人。在眼控捐赠了大批医用物资和款项后，员工积极响应“捐战衣、共战疫”活动，和公司一起紧急筹措到2380套专业医疗防护服和7500只医用口罩，再次援驰湖北疫区14家医院和基层社区卫生院。这件事，能够让我切实感受到，身为眼控人，团结一心，共战疫情的决心。

6. 在这次疫情中，我们看到了许多科技产品应用于防疫工作中，可以分享几个人工智能产品的应用场景案例吗？经过此次疫情，对贵司有什么影响吗？

孙总：像人脸识别、智能测温、智能语音机器人等人工智能技术和产品，在抗疫中都发挥了很好的作用，比如智能测温系统，在地铁、机场等场景应用较为广泛，大大提升了测温效率；人脸识别在安防领域中应用较为常见，目前眼控使用的就是人脸识别考勤机，有效规避了疫情时期接触传播风险。

经历逆境，眼控和每位眼控人的关系更加紧密，也让眼控更有信心和员工一起迈进崭新的康庄大道，向阳而生。未来，眼控科技将持续深耕人工智能领域，打造智慧交通、智慧气象、智慧金融等智慧蓝图，赋能新基建发展。

五月已悄然来到，国内大部分企业都已复工。现阶段，确保员工健康安全、提高复产能效成为企业第一要务。上海眼控科技股份有限公司在确保“零密接、零疑似、零感染”的同时，运营已然步入正轨，眼控人秉承着“敬业、创新、协作、自信”的价值观，以实际行动践行着他们的企业担当，履行着他们的社会责任。